尤溪县检察院创建“全国文明接待室”纪实
为民,只有进行时…… 福建法治报-海峡法治在线7月29日讯 尤溪,有“闽中明珠”之美誉。尤溪县检察院控申科正是这颗明珠上的一缕璀璨光芒——曾获“全国文明接待室”的殊荣。正是这份荣耀,时刻鞭策着检察官们:为民,没有过去时,只有进行时…… “沉下去、接上来” 畅通群众诉求新通道 尤溪是一个山区大县。为解决群众信访出行难的问题,尤溪县检察院在原有“信、访、网、电”四位一体接访平台的基础上,采取“沉下去、接上来”的方式,先后开展了“两联系、两服务”、“听检察官说法”基层行等活动,把接访大厅搬到田间地头。 该院紧跟时代脉搏,自主开发了“手机控申”接访平台,开通了视频接访系统,改造了检察服务大厅,极大方便了群众信访。3年来,共开展下访巡访、带案下访33次,举办举报法制讲座11场次,受理群众来信来访289件。 检察官走访人大代表 “修内功、强外联” 创新司法为民新机制 为切实解决群众诉求,该院党组要求全院树立“一盘棋”意识,精心打造“大控申”格局。一方面,该院坚持严格规范司法,狠抓案件质量和队伍建设,着力从源头上减少和预防涉检信访案件的发生。另一方面,该院注重加强与县人大及常委会、县信访局、县司法局等横向沟通协调机制,与县司法局会签了《法律援助律师参与涉检信访案件化解工作规定》,建立了联动工作机制,取得了较好的效果。 2015年,在办理纪某控告公安机关违法办案的信访件时,该院及时启动第三方参与矛盾化解机制,商请县人大及常委会、县法律援助中心的人员参与调解,最终矛盾得以有效化解。3年来,该院妥善处理每一起信访件,无一因处理不当引发越级访或进省、进京非正常访,已连续20年保持涉检信访零积案。 “建平台、重服务” 构建司法为民新平台 群众举报是社会稳定的“晴雨表”。为此,该院控申干警利用业余时间,结合工作实际,自主设计了“举报线索评估信息查询系统”,收集大量涉农、涉水等领域信息。从而使举报线索的信息从单一、模糊向集约、具体转变,激发了举报线索的可查性,收到了很好的效果。 2013年,在深入调查联合乡联合村村民上访的灾后重建安置房分配不公等问题,该院控申科通过系统查询的数据与账目核对,发现该村干部有贪污造福工程款的嫌疑,并以此为突破口,一举查获一起村干部贪污窝案。近年来,该院控申科共初核举报线索16条,移送自侦部门立案14人。此外,该院为方便群众查询职务犯罪信息,自主设计了“职务犯罪信息查询系统”。3年来,该院共为党委、政府等提供查询6856人次,得到了群众的好评。 “纠偏差、送温情” 树立检察为民新形象 近年来,该院坚持以问题为导向,以“零容忍”的态度,加大刑事申诉案件、司法救助案件和国家赔偿案件的办理力度。同时,扎实开展反向审视工作,着力解决群众反映的司法办案中存在的突出问题。 该院在办理纪某继申诉案时,发现公安机关扣押的12万元款项长期未处理,即依照新《刑事诉讼法》有关规定,监督公安机关对扣押款项依法作出处理决定。最终,公安机关在该院监督下将扣押款项全部退还给当事人。3年来,该院共办理刑事申诉案件9件,办理司法救助案件4件,发放救助金15万元,办理国家赔偿案件1件。 该院控申人的努力得到了上级院及人民群众的认可,先后连续两届被评为“全省检察机关文明接待室”,被三明市总工会评为“工人先锋号”,有9人次被省市院评为“先进个人”。他们将以此为新起点,继续践行“为人民服务只有进行时”的诺言…… (赖诗俊) |