福建法治报-海峡法治在线12月18日讯   今年以来，泉州市公安局东湖派出所紧紧围绕派出所正规化建设，坚持以提升群众满意度为目标，进一步强化软硬件设施，不断提升服务能力，树立良好形象，和谐警民关系，先后强化了内务管理、文明用语、主动服务等多项措施，赢得了群众的一致好评。

该所优化户籍办证窗口功能服务区，设置叫号机、储物柜、饮水机、休息坐椅、老花镜、急救箱等便民措施;坚持早晚清扫工作，保持派出所设施、服务场所的整洁干净，努力营造舒适的环境，给办事群众良好的第一印象。

同时，该所对相关业务办事流程和服务项目进行公开公示，实行预约服务，方便有特殊情况群众办理户口。对材料不齐、手续不规范的办事群众一次性详细告知所需材料和办事流程，真正做到让群众少跑冤枉路，使群众更加满意。

（蔡芳财）