改革，总在迎接挑战、破解难题中不断前行。随着群众需求日益增长，如何变热情服务为高效精准服务?抓住人民的呼声，是关键。

“最近，路上电动车规矩了许多，开车也顺心了。”2017年12月4日以来，持续开展冬春社会治安整治攻势“百日行动”暨城区交通治乱统一行动，就是回应群众期盼，有效服务保障民生的重要载体。除此之外，漳州公安在便民为民方便同样不断推出新措施。

“我们对12345便民服务平台的升级，从未停止，各级各部门政务数据不断汇入。”日前，进驻12345便民服务平台的警方负责人告诉记者，响应群众的呼声，漳州公安不断深化警务工作与民生服务分工负责、资源共享、优势互补，推动社会治理新格局的形成。“漳州市公安局的便民举措一直不断地创新，将在漳州110微服务平台基础上，开辟更多的便民服务窗口，让群众享受更便捷的‘指尖办事’。”

科学管队伍  确保改革推进

2017年，一种以手机日志为载体的工作方式在漳州公安队伍里流行起来。手机日志就是利用人手一机的便利，按照固定的格式每天填报工作日志，并发给上级和下级或同事，以达到每天监督、及时交流的效果，倒逼民警保持良好工作状态。

这项功能的应用得益于漳州“微警讯”手机平台，该平台设立信息发布、主题论坛、创意警务、网上学校、日常管理、重要提示等6大模块，全市民警、文职人员可利用手机随时随地进行操作，在移动端实现思想政治教育、智能考勤、定位签到、内务管理、公务派车、事务审批等操作，并时时监控落实可量化思想政治工作，成为提升执行力的好帮手。

党的十九大就深化依法治国、推进社会治理、维护国家安全等与公安机关紧密相关的工作提出了一系列新要求，为做好新时代的公安工作和队伍建设指明了前进方向、提供了根本遵循。

然而，改革的落地终究需要人来执行。如何确保改革方向不偏离、改革任务不落空?漳州公安瞄准了关键——抓好队伍。

“十九大胜利闭幕后，我们在‘微警讯’平台加入了十九大专栏，民警只要点击即可学习十九大精神。”漳州市公安局负责“微警讯”平台的黄警官随手点开手机，向记者展示新功能，随后他又向记者介绍了2017年12月新上线的心理咨询模块，民警只要点击即可在线预约心理咨询师，进行心理疏导，“民警心理将康了，工作能更好开展，战斗力自然也能提上来。”

随着“微警讯”的不断完善创新，该平台俨然让漳州公安民警增加了一种全新的工作方式，并融入日常工作学习。

回首过去，漳州公安正是在坚持问题导向中求真务实，在倾听人民呼声中真抓实干，不断深化公安改革。展望未来，漳州公安将学习贯彻党的十九大精神，继续坚持人民公安为人民，以对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明为总要求，以改革创新为动力，全力推动公安事业这艘航船乘风破浪、加速前行。而这，也是漳州百姓所盼望的——改革发展的红利能来得更快一些、更多一些。