科学规划 效率提速

制度建立了，保障到位了，送达组的后顾之忧自然也就没了，对他们来说，当务之急需要考虑的就是，如何将送达工作做得更好。

2018年3月16日，沈某因殴打他人被诉至法院。一接到案件送达任务，送达人员立刻赶到白洋乡上蕴村沈某家。

“这不是我一个人的错，他们也有错。”听说自己被起诉，沈某火冒三丈，称原告也有过错，并扬言要收拾原告一家老少。针对上述情况，送达人员回院后及时向经办法官汇报、介绍矛盾可能激化的迹象。之后，经办法官及时联系沈某所在的白洋公安派出所，对其进行严肃的教育和思想疏导。沈某这才认识到不能一错再错，当场表示服从法律的处理。

一起可能激化矛盾的案件，被消灭于萌芽状态。这得益于送达人员与经办法官的及时沟通。在诏安县法院，送达进入案件的各个环节，加强和经办法官的联系，已然成了送达组的共识。该院的送达工作制度明确规定，送达中，若发现、了解当事人情况或有激化矛盾的苗头，须及时和经办法官反馈，并协助调解工作。也正是因为送达组与审判业务庭通力协作，多起矛盾纠纷才得以被化解在萌芽中。

“以前大家各自为战，经办法官送自己负责案件，办案周期变长。”沈秋其作为送达组的组长，清楚地知道自己肩负的职责，他告诉记者，送达组的成立提高了该院的办案效率，“当然，这也要求我们送达组必须提高送达效率。”

四个人保证全院的送达工作，是一项有难度的任务。为提高送达效率，送达组接到案件后，沈秋其会对所送达诉讼文书材料进行分类，并分片划区，规划出最佳路线行程，指定送达人员送达。同时，鉴于部分送达对象，因工作及其他原因经常不在家的情况，送达组还采取错时送达的方式，提高送达率。

“今年，我们将和三大运营商合作，进行信息查询，提高被送达人查找率。”2018年对诏安县法院而言，是一个新的开始，该院将不断将送达工作做细做实，让送达不再难。

(福建法治报记者 洪凌霄 通讯员 江英凤)