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长泰县公安局打造交管服务新模式

2018-06-19 11:18:47 来源:福建法治报

福建法治报-海峡法治在线6月19日讯  “现在来办手续也不怕漏带东西了。”6月14日,老王到长泰县公安交警大队车管所办理摩托车换证手续。在他填表后,发现没带相片。在工作人员的引导下,老王在大厅内的照相服务点补拍了照片。前后不到10分钟,老王就办完换证手续。

老王的情况,是到长泰县车管所办事群众的缩影。近年来,长泰交警大队将车管所作为服务民生的前沿阵地,不断拓展创新服务举措,探索出与人民群众新期待、新要求高度契合的交管服务工作新模式,努力做到让群众“一趟不用跑,最多跑一趟”。

几年来获得的荣誉,就是对该大队工作的肯定:长泰公安局交警大队先后荣获“全国优秀县级车辆管理所”、省级文明单位、集体三等功等20余个荣誉称号,多项业务数据名列全市前茅。

打造“基地式”交管工作圈

前些天,家住县城的老林到宏泰检测站办理车辆年检手续,发现车辆有违法未处理,无法盖年检单,他赶紧到一墙之隔的交警大队处理。半小时后,检测手续顺利完成。

“以前没检测站的时候,一会儿跑漳州检测站、一会儿跑交警、一会儿跑银行,每到一处都要排队等候,一天功夫能检测下来就烧高香了。”检测站的变化都被老林看在眼里,他的看法,也代表了前来办事群众的心声。

为方便群众办理交管业务,让群众少跑腿,长泰县公安局交警大队以南坂 “车管所”为中心,相继建成集机动车上牌、车辆年检、驾驶员考试、补换证、违法处理等综合业务于一体的多功能办证大厅。同时,联合长泰宏泰检测站和“长泰县道路交通事故快速处理中心”,形成了一个以车管所为中心的“基地式”交管工作圈。在工作圈内,群众只需走几步路,就可完成办理除缴纳车辆购置税外的几乎全部车驾管业务,极大地方便了群众办事。

群众从检测站、交警、银行“多地跑”变“跑一地”,办事快捷方便。工作圈的形成,为长泰公安交通管理工作,添上了浓墨重彩的一笔。

打造“自助式”远程工作台

岩溪镇东陈村的小陈是个“手机控”,没事老喜欢摆弄着手机。这天,小陈父亲说要到县城处理违法。小陈立即阻止了他父亲:“现在根本不用出门,通过手机APP交管12123就能处理。”说着,小陈在家就将违法记录给处理了。

推进非现场违法网上异地缴纳罚款工作,是长泰警方的一项民生工程。长泰警方通过提供APP交管12123、互联网处理、建设银行福建公安便民龙卡等便民服务举措,让群众可自行选择在窗口处理或通过互联网自助处理。

据介绍,近年来,长泰交警大队投入13万元,在长泰宏泰检测站设置摩托车检测线远程监控设备,实现检测远程监控;摩托车在检测站完成检测,交警在远程监督、审批,减少群众检测站、交警大队两头跑的麻烦。2015年以来,共通过远程监控检测摩托车41850辆。

同时,在权限范围内,长泰警方还积极拓展互联网交通安全综合服务工作,在办证大厅提供免费wifi,开通网上办理补换领车牌、补领检验合格标志、预选牌号、考试预约等业务。据统计,目前已为群众办理互联网面签注册个人用户11266件、单位用户55件,变更个人信息1523件、单位5件。