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仙游县公安局鲤城派出所全力推进规范化建设

2018-07-06 09:52:04 来源:福建法治报

优质服务赢得民心

近年来,该所牢牢把握“人民公安为人民”的初心和使命,积极打造民生警务,增强群众获得感、幸福感、安全感。

2017年6月,该所户籍民警林云岩在一次走访中,发现辖区内一尼姑庵里收养的两个孩子由于没有出生证,一直没有报户口。了解到这个情况后,林云岩利用下班时间,深入辖区进行详细的走访调查,确定了两个孩子与尼姑庵内一师太的收养关系后,第一时间为他们办理了相关的落户手续。

这是该所提高窗口服务质量的一个缩影。窗口服务是联系群众的纽带,该所民警始终用爱心、诚心、恒心热情接待每一位办事群众,户籍窗口已经成为该所一张闪亮的名片,单单林云岩就先后被评为全省公安机关爱民先进个人、全省公安机关户籍岗位能手,荣立个人三等功1次、荣立个人二等功1次。

辖区纠纷的调解,也是服务群众的一种。为此该所针对辖区警情特点,探讨出了发现纠纷要“早”,赶赴现场要“快”,调解技能要“熟”,工作态度要“诚”的调解方法,取得了明显的成效。今年来,共调解各类纠纷近300余起,受到群众的好评。

(本报记者 陈琦 通讯员 陈婧)