福建法治报-海峡法治在线7月26日讯  因为喜欢那一身警服，为圆心中的梦想，邱道渠毅然离开高校教师岗位入警。护跑2008年奥运火炬传递福州段、驰援汶川地震灾区、远赴新疆支援行动……当过特警也当过刑警的邱道渠被同事称为“有故事的人”。如今，他成为福州市公安局东街派出所竹林境社区的一名社区民警，曾经千里追凶的惊心动魄变成了走街串巷，曾经破获大案的威风凛凛变成了同社区居民的春风细雨，邱道渠也从社区群众的感谢和肯定的眼神中获得属于自己的成就感。

简单的事情热心办

竹林境社区是个老社区，辖区居民不少都是独居老人。“家里只有老人在，有的甚至就一个老人在家，很多事都不方便。”这些老人成了邱道渠心头的牵挂，担心这些老人独自在家容易发生些意外或者被骗，曾经不爱说话、不善跟人聊天的他总是时不时地上门陪老人们聊天。

不久前的一次走访中，邱道渠发现辖区老人廖依伯的家中堆满了保健品，很多保健品甚至都是“三无”产品。邱道渠心里一惊：是不是被骗了?交谈中，廖依伯告诉邱道渠，儿女在外工作，希望自己身体好好的，不给儿女添麻烦。最近听了不少“养生课”，在别人的推荐下买了这些产品。“是花了一些钱，但是我觉得值得。”

老人购买保健品遭遇欺诈的情况并不少见，邱道渠便拉着廖依伯坐下，慢慢开导他：“你看，这些药很多都没有厂商，也没标注成分，你敢吃吗?万一吃出问题怎么办?不是更让孩子担心……”

经过几个小时的劝说，廖依伯总算答应不再购买这些保健品。离开廖依伯家，邱道渠还是放心不下，便给老人儿子打了电话，希望老人儿子多关注、关心老人。

在邱道渠看来，“知人冷暖”对于一名社区民警来说很重要。“社区警务多的是鸡毛蒜皮的小事，但对于当事人来说可能就是一件天大的事。”因此，邱道渠总是不厌其烦地尽自己所能关心辖区群众并为他们提供力所能及的帮助。“尽一份绵薄之力，用爱心去真诚对待群众，他们就会理解我们的工作。”

复杂的事情耐心办

“请你们一定要帮帮我!”今年3月中旬，邹大妈着急地到东街派出所向民警求助。原来，邹大妈想开一份其公公的死亡证明用于继承房产，然而她公公已经去世60多年了，且其原居住地址相厝路也早已拆迁、不复存在。民警查阅系统并未找到其公公的身份信息，因此无法开出证明。

无奈下，邹大妈抱着最后的一线希望找到社区民警求助。“这个问题其实挺棘手的。”看着邹大妈着急的神色，邱道渠还是决定要帮她一把。