为解决“执行难”插上双翅

福建法治报-海峡法治在线9月6日讯  “能查案件，还能直接和副院长反映我的执行问题，当天下午就接到承办法官打来的电话，这个执行服务中心办事真高效!”近日，在咨询过执行办事窗口干警的短短几天后，申请执行人沈某平就在南安市人民法院的执行接待室里领到了执行款。

如此高的办案效率，得益于南安法院以便民服务直通群众，精准服务疏通案件，倾力打造的 “执通车”。

连线搭台

执行事务“有帮手”

“我想知道我的案件进展到哪一步了?”

“刷一下您的二代身份证即可自助查询到案件执行人员、执行措施、财产处置、执行裁决及款项分配等执行进展全部信息。”

执行服务中心接待窗口每天都有不少人排队发问，引导员小张有条不紊地接待着前来咨询的执行案件当事人。

去年9月，南安法院执行服务中心正式挂牌成立。经过近一年的运行，已开设出执行接待、干警值班、司法拍卖、案款收发、线索举报、案件查询等六大窗口，实现法官预约、释明告知、流程公开、接待材料、办理登记、投诉信访等一体功能，满足执行案件当事人所有执行事务需求。

该院执行局局长黄琨臻介绍，自执行服务中心启用以来，平均每天接待当事人60余人次，转收各项材料共计7300多件次。除了窗口接待，中心还提供自助查询系统，推出院庭长执行接待接访制度，采用接待室接待、电话转接、事项登记、线索移交等方法，以“前台接待”加“后台处理”的模式，及时处理当事人诉求。此外，该院还增设执行和解中心，实行执行和解前置，在执行立案前增设约谈程序，对部分案件提前开展执行和解工作，先行过滤了一批被执行人有履行意愿、具备履行能力的执行案件。

“下一步，我们将继续整合案件受理、执行和解、接待接访等职能，打造功能升级、设施完善、服务提质的执行服务中心，针对群众更多元的司法需求，将穷尽措施、竭尽服务的便民执行进行到底。”该院院长林德育表示。

线索直通

执行突击“精准快”

“我看见庄某的车停在路口的某饭店前，车灯还亮着。”8月3日，申请执行人叶某在微信聊天框中试探性地敲下这几个字。打工3年，被拖欠了2年的工资，叶某不知道这回能不能拿到早该属于自己的那些血汗钱。

“请定位您当前准确位置，报送您的联系方式和对方车牌信息，并原地等待我院干警电话联系。”不到一分钟，叶某的手机马上收到了回复。

原来，叶某与福建某塑胶公司因工资产生纠纷，南安市劳动争议仲裁委员会作出调解书，塑胶公司应支付叶某工资7万余元，案件进入执行阶段。当天，南安法院“执行e站”收到叶某发来的信息，反映被执行人现处位置，专岗人员第一时间流转至e站下属的子微信群。考虑到案件涉及工人切身利益，该院执行局当即作出决定，迅速调配快速执行大队人员，出动执行110，利用e站中叶某发送的位置定位，借助导航系统，顺利到达准确位置，不到半小时便找到了被执行人，当场扣押该车辆，并最终由被执行人家属代为履行了义务。

今年来，该院逐步完善“执行e站”，每日由专人在线答复、反馈及收集执行线索，并将线索第一时间交由快速执行大队处置，每天4辆警车机动出警，对当事人举报、反映的执行线索出警率达100%。在及时处理举报线索的同时，“执行e站”还实时提供信息咨询、预约法官、信访投诉等服务，以线上信息互通带动线下快速行动和精准服务，集中行动和逐个突击相结合，精准打击老赖，形成惩戒失信的高压态势。