福建法治报-海峡法治在线11月1日讯  日前，福州市公安局五凤派出所民警成功调解一起因小区门禁管理而引发的业主与物业之间的纠纷，并促成双方达成协议。

10月23日18时许，五凤所派出所接到鼓楼区某小区物业管理人员邓某报警，称在该小区一居民楼内，有人损坏楼栋门禁处玻璃门。民警赶到现场，发现该玻璃门有被人损坏的痕迹，民警迅速调取小区监控查看视频，发现一男子在敲打门禁处门栓时不慎将玻璃门打碎。民警利用人像系统进行对比查找，终于确定该男子许某的身份及住址，随后积极联系对方，组织双方进行协商解决。

经了解，许某为该小区居民，其表示小区物业在楼下设置的门禁设备不够人性化，因在玻璃门处安有门栓，导致玻璃门打开角度较小，不利于楼栋居民日常进出。小区居民多次与物业沟通，希望能妥善解决这一问题，然而物业却迟迟没有答复，故其一怒之下用铁锤将此处门栓敲开，不慎将玻璃门敲碎。

经过民警努力调解，许某赔偿物业玻璃门维修费1200元，物业负责人也表示将改善管理，为小区居民提供优质服务。最后民警对许某损坏公共财物的行为进行批评教育，许某也表示认识到了自身错误并积极道歉，一场纠纷得到妥善调解。

（五凤综）