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壮大朋友圈 共享平安果

2019-11-14 11:15:10 来源:福建法治报

三明列西派出所“133工作法”助推“枫桥式”派出所创建

福建法治报-海峡法治在线11月14日讯 “作为村里的综治协管员,我就要为大家的安全负责。”家住列西村龙岗坊的老林,是三明市公安局列西派出所社区民警李浩强的“好帮手”:“我在村里生活了几十年,大家都信任我,平时有什么磕磕碰碰的,我们想办法先化解。处理不了报告给小李警官,他也能很快就为我们提供帮助。”

近年来,列西派出所认真领会“枫桥经验”中“依靠群众力量”的精髓,创新“133”工作机制,即通过创建一个品牌调解室,组建派出所民警、专业调解员、调解志愿者三支队伍,做“精”民警直调、做“专”公调对接、做“强”联合调解,积极发动辖区群众,共建共创共享平安和谐。

警力有限,民力无穷,推动城市发展和社区治理还是要以群众为根本。列西派出所所长魏群告诉记者,他们广泛动员辖区村居委会干部、企事业单位退休老干部、网格员、保安力量,组建“警民联勤、义务巡防、邻里互助”的平安志愿者队伍,一年下来参与民间纠纷调解120余起,开展巡逻395次,提供志愿服务21次。为了发动更多群众参与支持“枫桥式派出所”创建工作,民警还运用“互联网+”模式,将原本相互不熟悉的社区居民,各自为营的小区物业,不同企业的安保人员,都拉进“平安志愿者”微信群,组成“平安朋友圈”。

“远亲不如近邻,大家把事说开就行了,都住在一个小区,多理解、多包容,从对方的角度想想问题……”不久前,家住滨江新城的小林一家在小区内散步时,遇到开车进小区的小郑,双方由于通行问题起了争执。随后民警将双方请到派出所调解室,“全国模范人民调解员”翁桂娇为他们沏上一杯茶,一边拉家常一边了解情况,三言两语化解了他们的怒气。事后小林向小郑赔礼道歉,双方握手言和。

魏群告诉记者,今年初列西派出所投入6万余元对调解室硬件设施进行改造,将调解室升格为调处中心,在程序、实体上对“公调对接、民调进所”工作机制进行细化,完善相关工作流程、标准、制度并上墙,营造温馨的矛盾纠纷调解环境。同时争取当地党委政府支持,划拨调解专项经费,充分调动调解员工作积极性,并推动以调解员名字命名的“桂娇调解工作室”建设,扩大驻所调解室的权威性、影响力。

有的矛盾,单凭民警和调解员解决不了怎么办?学习“枫桥经验”,用好社会力量,列西派出所不断壮大着平安“朋友圈”。这几年,该所吸引综治、律师、法官等“后援团”加入“平安朋友圈”,通过联动联调机制,使得许多矛盾在家门口就得到了化解。

今年三明市积极推进城市老旧小区微改造工作,鼓励有条件的小区可考虑增加电梯等适老设施。然而五四新村37幢在加装电梯时,经过前期的意见征求、方案设计、程序公示后,几位低楼层的住户又有了疑虑:电梯影响采光、通风,还有噪音,没带来太大方便还要平摊电费……旧楼加装电梯众口难调,列西派出所第一时间联系居委会、建设局、国土部门、规划局、综治办等工作人员,并邀请住户代表,共同举行联席会议,明确政策指引,阐明建设方案,并鼓励居民们发扬有爱包容精神,推进回家“最后一步”建设。如今,该小区的电梯已经开始建设,它不仅承载着上下的居民,也承载着邻里的和谐人情。

“每个群众,只要发动起来,就是一个个平安因子。如今,我们通过发动和依靠群众,打造出和谐列西的‘平安朋友圈’,让群众多样化的安全需求得到满足,警务工作也更好开展了。”魏群自豪地告诉记者,今年以来,该所共化解各类矛盾纠纷300余起,纠纷类警情同比下降近20%,未发生一起因矛盾纠纷调处不力而引发的群体性事件和“民转刑”“刑转命”案件。

(本报记者 黄丽青)