福建法治报-海峡法治在线12月13日讯 近期，仙游县公安局鲤南派出所推出户籍窗口“周末不打烊、全年无休”制度，户籍窗口民警、辅警在周末、节假日期间分班轮值为群众办理业务，得到辖区群众点赞。

工作日走不开，周末或节假日，派出所户籍窗口又没有上班，不少群众在办理户籍相关证件、居住证等事项时，往往会遭遇“时间错位”的尴尬。该所积极回应群众需求，以“枫桥经验”为指引，针对周末或节假日仍有不少群众前来咨询或办理户籍业务问题，推行户籍窗口民警、辅警周末轮岗制，加班为群众办理户口、港澳通行证、居民身份证等业务，真正做到让群众少跑腿、能办事、好办事。

据悉，在保障各类硬件设施齐全的前提下，该所户籍窗口还积极推出免费饮水、免费复印、预约办理、一次性告知等服务，改变以往群众来回跑多趟、一趟办不完的现象，进一步提高群众满意率。

此外，对于出行不便的特殊群体，该所户籍民警带着表格和设备上门采集信息，业务办好后再由社区民警将证件送到群众家中，切实解决了特殊群体的办证难题。

（记者 陈琦）