聚焦民生关切 回应群众期盼

福建法治报-海峡法治在线12月17日讯 党的十九届四中全会审议通过了《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》，公安队伍作为人民的守护神又该如何贯彻落实全会精神，读懂“中国之治”的成功密码呢?

“2019年是莆田市公安局‘深化改革年’，我们将‘放管服’、扁平化指挥体系和巡逻防控机制、诚信交通、无人机战队建设等11个项目确定为‘10+1’重点改革项目，既贯彻落实了中央精神，又回应了群众期盼。”12月9日，莆田市副市长、公安局长陈枫向记者介绍，莆田市公安局今年以来持续推进治理体系和能力现代化，已取得明显成效。数据显示，事关群众出行平安的交通事故四项指数同比下降17.7%，事关群众安全感的电信诈骗案件财产损失数降幅达4.9%、破案数上升47.3%、抓获犯罪嫌疑人数上升79.4%……

莆田市公安局扁平化巡防机制改革启动仪式

全省三个首创

打通服务群众的“最后一公里”

10月18日，作为我省公安“放管服”改革的成果，莆田市行政服务中心公安分中心的正式启用，标志着户政业务“全市通办”在莆田率先实现。据悉，此分中心在福建省实现了“三个首创”，即首创建立集成度最高的“一站式” 公安行政服务中心，首创实现户政业务“全市通办”，首创思维导图式审查细则。通过科技强警、集成用警，共释放警力12.5%，压缩了办事时限1205个工作日，其便捷性真正实现了打通服务群众的“最后一公里”。

莆田市行政服务中心公安分中心负责人林晓莉介绍，分中心使用面积达3000余平方米，内设各类服务窗口达56个，涵盖户政、出入境、交警、治安、网安、禁毒、海防等7类161项公安行政审批业务，一举破除群众“多趟跑反复跑多门跑”的历史积弊。

莆田市副市长、公安局长陈枫（右）看望慰问公安先进集体和个人代表

“一门集成一机服务，通俗地说，就是原先有关公安的所有行政审批事项，在分中心全部能办理。”林晓莉说道，分中心以权责事项清单为基础，以流程再造为关键，以“互联网+”为支撑，推行马上办、网上办、就近办、一次办。

莆田市区公安民生窗口的100余项审批服务事项全面进驻，实现了多门向一门、多窗向一窗的高度集中，凡莆田户籍群众在分中心任一户籍窗口，都可办理34项户政业务;依托公安内网、惠民宝App、开卷式审批系统等，实现了183项行政审批和公共服务事项“网上可办”，62项实现“一趟不用跑”，122项实现“最多跑一趟”，“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项占全部事项97.87%，在全省率先实现90%的目标要求，立等可办事项由24项猛增到96项。此外，分中心还设立了行政审批处，赋予集中受理和审批权限。设11个导办台15名导办员，为群众材料整理、复印、引导、填表、自助机使用等提供“一条龙”服务;设立母婴室;对老弱病残孕等行动不便群众，实行全程陪同式导办。

分中心自成立之日10月28日始至12月初，共接待群众33300余人次，办理各项业务27800余笔，日均接待群众1200余人次，办理业务1012笔，工作成效实现预期。