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长泰县检察院提供“一站式”法律“云服务”获好评

2020-08-03 14:40:27 来源:福建法治报

福建法治报-海峡法治在线8月3日讯 近日,长泰县检察院提供“一站式”法律“云服务”,合理配置12309检察服务大厅检察人员结构,调配能熟练网络运用的检察人员充实一线进行法律“云服务”。

据悉,该院完善社会矛盾化解的途径和形式,全面落实首办责任制、案件交办督办、答复等工作制度。针对个案的具体情况,该院逐案分解责任,确保“件件有回复、事事有回音”。

同时,该院推进文明窗口服务。针对疫情防控常态化,加大对检察服务大厅的投入,增配计算机等软硬件设施,为群众提供“一站式云服务”。同时,从法、情、理入手,积极做好政策解读、法理解释、疑问解答等工作,并聘请具备国家心理咨询资格的咨询师在线为群众进行心理疏导,提升检察机关亲和力。

(黄从余)