福建法治报-海峡法治在线8月26日讯 “利息太高，我帮您调低”“业务失误利息计算错误，我帮您处理”......收到这样的网贷平台“客服”电话，有贷款记录的你会做如何处理呢?近日，厦门多名市民就遭遇新型骗术——被某网贷平台“客服”帮忙降息，不料，利息没降成，还把借来的钱送进“客服”口袋。8月25日，厦门警方结合具体案例，提醒市民群众注意提防此类新骗局。

8月19日11时许，厦门市民林先生接到一个陌生来电。“您之前是否有在我们平台上借了11000元。”电话中，对方自称是“好分期”的“客服”。在得到林先生肯定回答后，对方马上表示，林先生这次的贷款利息过高，现在可以申请“降低利息”。

一听可以降息，林先生忙问对方该如何办理。“您先把借款本金11000元还到指定账号，3分钟后就可以完成‘降息’，到时本金也会退还给您。”林先生见对方一上来就知道自己借款的金额，便不疑有他，马上按照对方指示，将卡里剩余的8000元打入指定账号。这时，对方又以要“补全”到借款金额才能成功“降息”为由，让林先生再转账3000元。见对方不断催促转账，林先生才意识到自己被骗了。

无独有偶，洪先生也遭遇了同样的“调息”骗局。8月20日上午，洪先生通过网页广告下载“好分期”APP，并申请了5000元借款。

洪先生刚收到借款没多久，就接到一个自称该平台“客服”的电话。“刚刚业务员操作失误，导致您申请的贷款利息错误，之后每个月将会从银行卡自动扣款600元，连续12个月。”对方忙问洪先生是否需要更改。洪先生一听急了，赶紧让“客服”更改。

就这样，洪先生按“客服”要求，将贷款的5000元重新打回到“客服”指定的账户上，以便调整“银行卡自动扣款的差错”。洪先生转完账后，查看了自己的贷款记录，发现利息并没有任何调整，便赶紧联系“客服”，却发现自己被拉黑了，遂报警。

“上述两位受害者所遭遇的就是假借‘利息调整’的诈骗新手法。”据厦门市反诈骗中心民警介绍，此类骗局一般发生在受害者网络借贷成功后不久，冒充“借贷平台客服”的骗子便登场，准确报出受害者的贷款信息后，取得受害者初步信任，以此要求引导受害者进行下一步操作。随后，骗子告知受害者可以调整借贷利息，或是可以调高借贷额度，以此让受害者急切希望配合“客服”进行后续操作。在取得受害者信任后，骗子会要求受害者将借到的钱“打回”一个冠以“平台账户”或是“工作账户”上，而这个“平台账户”并不是直接还款到平台上，而是骗子提供的指定个人账号。

厦门警方提醒：凡是有“网贷平台客服”称要给你“降低利息”“调高借款额度”的都是诈骗!市民接到此类电话时，应及时通过官方渠道与自己借贷平台的官方客服咨询核实，切勿直接向陌生账号转账汇款。

(记者 叶蔚蓉 通讯员 洪恒亮)