服务路上踏歌行

福建法治报-海峡法治在线9月22日讯 9月4日，莆田110千伏渠桥输变电工程顺利启动送电。该工程的投产将满足莆田市第一中学新校区和周边企业发展的用电需求，有效 缓解新度、黄石片区用电紧张局面，为莆田经济发展注入强劲动力。

今年，国网莆田供电公司以“客户满意、政府放心”为追求，沿着“双满意、创一流、数字化”的实践路径，实施新时代“双满意 ”工程，全面实施十大行动，更好地服务美丽莆田建设。

国网莆田供电公司员工走进口罩制造厂，征求用电需求。 □柳烨 摄

国网莆田供电公司员工在110千伏郊尾变电站检修，确保电网迎峰度夏期间安全运行。□朱清霞 摄

精准服务  助企业走出困境

近段时间，莆田供电公司特别推出电E贷、电E票、电E盈3款金融产品，为不同企业的不同需求量身定制不同产品，“交费+票据融资 ” “贷款+交费”“理财+交费”，多维度金融产品助力企业释放电费资金压力。

“这只是我们实施‘双满意’工程47项措施之一。”莆田供电公司营销部主任何涵说，今年4月下旬，该公司开展以“保增长，助六 稳”为主题的优质服务“百千万”大走访行动，宣传政策、收集信息、提供咨询、解决问题，客户诉求挂牌督办、办理情况限时答 复，确保企业快接电、用好电。

为持续优化电力营商环境，该公司推行了“阳光业扩”，因地制宜推广“三零”服务，对160千瓦及以下小微企业用电报装实行低压 接入;高压业扩平均时长同比压降45.2%;全面推广网上国网APP，实现大中型企业客户办电“最多跑一次”、小微企业客户办电“ 一次都不跑”。

为了支持企业渡过难关，莆田供电公司在一般工商业电价连续两年降价10%的基础上，继续落实阶段性降低企业用电成本政策，对除 高耗能行业外的工商业用户，2至12月统一按原到户电价水平的95%结算，对两部制大工业用户放宽减容(暂停)期限、放宽基本电费 计收方式变更周期、放宽合同最大需量计费方式，充分释放政策红利，惠及21.64万户客户，2至12月可减免电费约1.56亿元。