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20分钟通话,暖心接警员“鸡汤”频出

2020-10-29 10:38:00 来源:福建法治报

厦门市打击治理中心成功疏导一名诈骗受害者重拾生活信心

福建法治报-海峡法治在线10月29日讯 10月26日上午8时许,厦门市打击治理中心接警一组值班长傅玉桢跟往常一样,坐在位置上梳理前一天移交的案件情况。“这起警情报警人还少了一项涉案要素?”看到一起被冒充客服(注销校园贷账号)诈骗8万元的警情时,傅玉桢带着疑惑,立即回拨了受害者小郑的电话。

“您好!您昨天报案被骗了是吗?骗子是冒充哪个贷款平台?”电话接通后,傅玉桢向小郑问了一些案情细节。电话那头,小郑回答的声音微弱,还伴有哽咽声息。“这会不会是临近月底还款期,引发了小郑的二次伤害?”凭着经验,傅玉桢敏锐感受到小郑的情绪异常。傅玉桢耐心地听着小郑的述说,一边安抚他的情绪,一边从家庭、生活、工作等多方面对其进行劝说。谈话中,小郑透露了自己曾有轻生的想法。听到这些,傅玉桢频出暖心“鸡汤”,让其珍惜生命,以积极阳光的心态面对生活。

在傅玉桢的暖心劝导下,小郑道出了被骗的经过。

10月25日13时许,小郑接到自称“中邮钱包”的“客服”电话,称其就读大学期间申请过贷款,现根据国家政策要注销事主校园贷账号信息,否则会影响事主的个人征信。随后,对方以注销账号信息需要刷流水为由,让小郑在中邮钱包、安逸花APP、支付宝借呗等平台贷款8万余元,并将这些钱转入对方指定的银行账户。急于“销户”的小郑就在对方的一步一步指引下,将贷款的8万余元转入对方账户。

“您报警了,民警一定会帮您做处理。”傅玉桢持续安慰在电话那头不断哭泣的小郑不要有太大压力,并帮忙分析他目前的遭遇和现状,结合警情提出向贷款平台申请延迟还款等具体处理方法。10多分钟后,小郑慢慢平静下来,表示自己是一名普通职员,每月收入不高,这些贷款无力偿还,又怕家人知晓担心......

“生活真是太没有意义了。”听着小郑多次说出这句话,傅玉桢保持警惕,再次暖心安慰。“遇到再困难的事情都要怀抱希望去生活。人挪活、树挪死,你还这么年轻,还是颗茁壮的树苗,为什么要否定自己呢?”傅玉桢当即向小郑表示,所有问题都是可以慢慢处理。经过20多分钟的耐心劝说、引导,小郑袒露了心扉、大声地痛哭,将自己郁结的情绪发泄了出来后,也重拾了信心回归生活,还不断向傅玉桢表示感谢。

警方提醒

在这起案件中,小郑遭遇的是典型冒充客服类骗局中的以“注销校园贷款账号”为由实施的骗术,骗子会声称受害者必须注销在校期间贷款账号否则影响个人征信,在取得受害者信任后,骗子会引导受害者到网贷平台贷款,并让受害者将钱款转至指定账号,从而实施诈骗。在此,警方提醒广大市民群众,个人征信由中国人民银行征信中心统一管理,不存在通过转账汇款、刷流水等操作进行修改,接到类似电话及时拨打96110反诈劝阻专线进行咨询核实。

(本报记者 叶蔚蓉 通讯员 洪恒亮)