福建法治报—海峡法治在线8月5日讯 住在平潭大练岛的群众说：幸福感越来越强了!而这正是因为平潭首个枫桥式派出所大练边防派出所主动作为，做群众的办事员、服务员、宣传员、调解员，用实际行动守护群众平安，也为群众扎紧“钱袋子”。

民警深入辖区走访宣传

当好离岛免跑“办事员”

“你们三天两头就‘漂洋过海’帮我们解决问题，实在是辛苦!”刚刚办完户口分户业务的小练岛秀礁村村民李某对民警充满感激。

今年4月上旬，平潭综合实验区公安局大练边防派出所民警在工作中发现村民杨某的身份证损坏需重新办理，但是杨某年事已高、行动不便，子女又常年在外，独自坐船到派出所办理身份证对老人来说是个难事。了解情况后，该所民警当即携带“免跑”设备来到老人家中为其拍摄照片、采集指纹，解决了困扰老人的办证难题。

自平潭综合实验区公安局“全岛通办、一窗办好”改革举措实施以来，大练边防派出所争当“排头兵”，扎实开展“离岛免跑”试点服务，定期派遣社区民警和户籍民警深入辖区小练岛上门服务，并开通预约服务热线与“免跑”微信工作群，先期试点7个月为群众现场办理户籍业务数，已达到往年全年小练岛本岛群众办理户籍业务数量的215%，与小练岛三年来的业务总量基本持平。

教育整顿开展以来，该所以“暖心服务、群众满意”为标准，持续深化“离岛免跑”试点服务，拓展免跑服务地域由原先的大、小练岛至整个平潭及福州地区，进一步扩大“免跑”服务的覆盖面和受众群体;新增审批类、拍照类业务至“免跑”服务项目，无法当场办结的业务由民警首次上门收集材料，预受理业务后回所完成业务办理，办理完成后二次上门送交群众材料。最大限度实现“民警多跑路，群众少跑腿”，切实做到“把服务送上门，把真情送到家”。

当好反诈防骗“宣传员”

“林警官，我今天接到了一个电话，说我在网上买的东西质量不好要给我退款，我记得之前反诈宣讲课上听过，这种情况很可能是诈骗，就没理这个人。你帮我分析下，是不是诈骗?”正在辖区巡逻的社区民警被群众拉住答疑解惑。因为大练边防派出所民警长期以来全方位的反诈宣传，村民们反诈意识逐步提升，懂得防骗识诈，还乐于帮助亲戚朋友远离电信网络诈骗。

今年来，该所采用线上线下多种形式、联合动员多方力量深入开展反诈宣传。通过线上“点对点”视频宣传、“点对面”微信群宣传，线下“面对面”上门宣传、“点对面”阵地宣传等方式，推动宣传范围覆盖辖区各个年龄段的不同对象，精准落实“面对面”宣传，推动反诈观念深植百姓心中。

同时，该所还联合辖区渔限学校组建警校志愿服务队，在节假日与学校师生一同深入辖区村居开展反诈宣传和“体验式”交通秩序维护，在劝导入岛游客安全文明行车的同时，积极引导群众扫码关注反诈公众号、下载“国家反诈中心”APP，增强群众防诈骗意识。今年“清明”“五一”“端午”等节假日期间，头戴小红帽的学生志愿者们在老师和民警的带领下，积极投身宣传的样子显得格外可爱。