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厦门这家培训机构三校区人去楼空!数百名家长退费未果忙维权……

2021-08-19 19:40:45 来源:福建法治报

震!惊!

厦门一培训机构——伯明汉青少儿英语

突然“人去楼空”

数百名家长忙维权......

8月19日中午,记者来到厦门市思明区厦禾路伯明汉青少儿英语厦禾中心校区,大门紧闭,而且都上了锁。事情究竟怎么回事?

家长:突然通知不上课 第二天机构就不见人影

去年12月底,张女士给孩子在伯明汉青少儿英语报了为期一年的英语班,学费共16080元,一次性支付。“目前我们只上了半年课程,现在也不知道要怎么办了。”张女士告诉记者,8月15日机构的老师曾给她发了一条信息,称“收到通知,后面线下课不会再继续”,而老师本人也已经正式从公司离职。

据张女士介绍,就在今年6、7月份,伯明汉还发出老生带新活动,让家长续费、报课。

“原本两万一左右的费用,续费只要一万三了。”张女士说,6月底,她也收到老师的活动推荐,但她当时想着孩子还有一半的课程,就没参与活动了。

和张女士有着同样遭遇的家长并不在少数,记者了解到,伯明汉青少儿英语在厦门市共有3个校区,每个校区都已经关闭、停课。8月16日上午,已有不少家长聚集到校区大门前想要了解情况,但现场已“人去楼空”。随着维权的家长越来越多,家长们自发建立来一个维权群,现在群里已经达到360人。

伯明汉青少儿英语大门上贴着“伯明汉厦门家长维权群”二维码

伯明汉:先后发布两封”致家长信“

在伯明汉英语微信公众号上记者看到,这家培训机构曾在8月14日发布了“致学员和家长的一封信”,公开表示机构方拥护国家政策精神,停止售卖和进行线下课程;并决定将线下授课转为线上完成等内容。8月17日,伯明汉青少儿英语微信公众号再次发布消息,对大家关心的“突然停止运营”、“家长退费”等问题做了统一回答。


他们表示,受国家相关政策影响,机构停止招纳新学员,部分学员恐慌退费等原因,导致他们无法继续在线下以高昂成本运营。目前,他们正在和政府相关部门做沟通,接下来,他们将解散与在读学员课程消化无关的工作人员和部门,争取把筹措到的资金、资源都用于课消方案。对于家长退费的问题,他们将在课消方案获得政府相关部门批准后统一处理。

而针对伯明汉提出的“决定将线下授课转为线上完成等内容。”张女士表示:“不能接受线上课程。”

伯明汉英语微信公众号上发布的将开放线上课程的消息