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莆田凤凰山派出所“三个转变”推进社区警务工作

2021-10-09 12:05:36 来源:福建法治报

效率高了 矛盾少了 关系近了

福建法治报—海峡法治在线10月8日讯 “实行社区民警专职化工作后,社区民警成了百姓的‘知心人’,警民关系更近了。”日前,莆田凤凰山派出所所长陈钊晗谈起社区民警专职化时,感慨地说。

今年以来,凤凰山派出所始终坚持“以人民为中心”“以警情为中心”的工作理念,让社区警务工作成为密切联系群众的桥梁和纽带,融合“党建邻里+”“综治+”社区治理机制,“三个转变”推进社区警务工作。

从“幕后管理”到“台前治理”

驻村更驻心

“最近家里一切都挺好的,就是我家楼下那家超市最近宣传喇叭声音有点大,有时候中午还在播放,家里的小孙女午睡都被吵醒了。民警同志,你看看能不能帮忙跟超市负责人说说。”9月4日,南门社区居民林女士在民警走访时求助道。

社区民警了解情况后,马上来到林女士所说的超市,与超市负责人沟通,并告知负责人噪音扰民的危害,要学会设身处地从群众的角度思考问题。在民警的劝说下,超市负责人同意控制超市的宣传喇叭音量,并在居民休息的时间段不进行播放。

自实行社区民警专职化以来,社区民警从日常警务工作中“脱身”,有更多的时间深入社区和百姓家中,用更多的时间走访入户,真正实现社区民警从“幕后”走到“台前”。社区民警在入户的过程中,通过与群众“唠家常”的方式了解社情、村情、民情,倾听群众的意见和建议,搭建沟通的桥梁,并根据群众的建议进行工作的创新和整改。

“自从实行社区民警专职化以来,群众家中经常出现‘警察蓝’,那抹‘警察蓝’是我们踏实、安心的源泉。”南门社区的陈先生如是说。

从“汗水警务”到“智慧警务”

治理更有效

凤凰山派出所树立科技强警理念,积极探索社会治理方式方法,立足辖区实际,以月塘社区试点先行,打通视频监控“最后五十米”,提高社区基层治理水平。

“月塘社区地处老旧城区,治安形势复杂。虽然当前路面上的公共视频已基本实现全覆盖,但是居民楼内仍有盲区。”月塘片区社区民警表示。

为了彻底打通视频盲区“最后五十米”,社区民警“先试先行”,组织信息员、网格员挨家挨户走访,宣讲安装视频的作用,动员各居民在自家居民楼、出租房等楼道处、出入口等主要部位安装视频。

2月22日,林某发现6楼房屋消防设施被人故意破坏,向警方寻求帮助。通过查看视频,民警发现居住在6楼的胡某半夜饮酒回家时,故意踢坏消防设施。通过民警居中调解,胡某赔偿林某损失并道歉。

“太感谢你们了,如果没有视频,没有你们的调解,这件事情还不知道要拖到什么时候。”林某说。

通过推进社区视频建设,解决出租房楼道内视频盲区,实现破案快、追赃快、快速调解矛盾纠纷的特点。截至目前,凤凰山派出所已推动出租房安装视频装置1200余个,安装出租房家数400余家。