福建法治报—海峡法治在线12月29日讯 今年以来，厦门市湖里区检察院积极践行“以人民为中心”的司法理念，压实首办责任，提高首办质量，以领导包案为牵引，全面清理重复信访积案，取得较为显著的成效。

据了解，为将重复信访化解工作落到实处，湖里区检察院由领导带头垂范、业务部门积极作为，将集中治理重复信访作为本年度的重点工作来抓，实行信访案件项目化管理，全面压实重复信访案件化解工作的领导责任和部门责任。对于最高检梳理出的重复信访案件，该院全面摸排原案的办理情况以及信访情况，落实一案一台账。同时，扎实抓好信访基础工作，通过实地走访社区、公安机关等单位，全面掌握信访人的家庭基本情况，做到底数清、情况明。

为推动重复信访矛盾纠纷化解，该院包案领导严格落实亲自接访、亲自阅卷、亲自化解的“三个亲自”要求，巧用多元化矛盾纠纷化解机制。同时，由院领导与各内设机构负责人组成集中治理重复信访领导小组，形成一把手牵头抓总、分管副检察长负责指导具体工作、控告申诉部门负责沟通协调以及各部门共同参与的全院“一盘棋”治理化解体系。

此外，为实现“案结事了人和”的效果，包案院领导在亲自阅卷、亲自接访、亲自化解的基础上，综合运用公开听证、司法救助等多元化手段推动矛盾纠纷的化解。

(蒋艺超)