福建法治报—海峡法治在线5月18日讯 2021年4月19日，一支年轻的女骑队伍悄然出现在素有“柳城”美称的柘荣县大街小巷。她们英姿飒爽，每天穿梭在城市主街道、重点部位和各校门口，疏导交通、维护秩序、救助群众。她们以“柔”克“刚”，贯彻“善实、善柔、善战、善创”的队训精神，展示巾帼力量。她们是群众眼中的柳城最美“警色”——柘荣县公安局交警大队女子骑行中队。

女骑队员整齐列队

一年来，这支年轻的队伍围绕重点、难点和热点工作，走遍全县117个行政村(社区)，用足迹丈量县域内的山山水水，不断了解社情民意，耐心掌握基层基础工作信息。同时，还负责6所学校的“护学岗”工作，圆满完成大型安保任务21起，处置拥堵交通警情300余起，协同处置突发案(事)件15起，救助服务群众180余件次。这一年来，各项业务工作得到宁德市公安局交警支队各业务大队的一致肯定，受到柘荣县委县政府的褒奖，也得到辖区群众的一致好评和称赞。2021年8月，该中队被柘荣县总工会评为“五一巾帼标兵岗”;2022年3月，被团市委授予“市级青年文明号”称号。

党建引领

推进“队建、执法、业务”融合发展

“我志愿加入中国共产主义青年团……吃苦在前，享受在后，为共产主义事业而奋斗。” 日前，在柘荣县楮坪乡洪坑西竹岔战斗遗址，女骑队员们高举右手，紧握右拳，重温入团誓词，感受着中国共产主义青年团百年光辉历程，接受爱国主义教育洗礼。“让队员们在红色战斗遗址学习领会革命先辈的艰苦奋斗精神，既让她们明晰自身的责任担当，也为女骑工作奠定了牢固的思想基础。”女子骑行中队负责人彭丽华说。

党建工作是队伍建设的核心与灵魂。一年来，女子骑行中队坚持用党建带队建、用队建促业务，把吃苦耐劳、艰苦奋斗的红色基因融入民警、辅警血脉。利用每周二上午开展政治理论集中学习，把习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平同志《论中国共产党历史》等作为重点学习内容，集中开展理论学习30次;每季度组织全体民警、辅警参观一次红色教育基地和廉政教育基地，在聆听英雄事迹、观看资料照片、向英雄先烈致敬献鲜花中激发全体队员学习英模精神和干事创业激情。截至目前，已参观柘荣县第一个党小组会址、西竹岔战斗遗址、游朴廉政教育基地等4次;举办“忆党史忠魂、学英模勇担当”演讲比赛、红色故事读书分享会、《习近平在宁德》故事分享会等活动3次，将党史学习融入到全体队员的思想和行动中。持续开展忠诚教育、党史教育、廉政教育、纪律教育，引领全队民警、辅警牢记使命，以更大力度守护人民群众安全，以更实举措解决群众“急难愁盼”问题，提升群众获得感、幸福感、安全感。

与此同时，女子骑行中队紧紧扭住战斗力标准，结合全警实战大练兵，灵活利用小场地、小时间、小情况、小教员，开展“每日一学习、每周一专项、每月一考核”练兵培训，从理论学习、实践执勤操作到交通指挥、手势指挥、应急救护处理，完全参照男警的训练标准和工作内容不断锤炼队员过硬本领，增强履职能力。根据女性身心特点和女骑“小、灵、快”优势，量身定制勤务安排，构建柔性执法和刚性维权工作机制，让执法有力度更有温度。

在党建引领下，女子骑行中队有效推进了“队建、执法、业务”的融合发展。

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创新模式

交通宣传“有灵气、冒热气、接地气”

2021年10月29日，秋风送爽。在富溪镇横龙坑村党群活动服务中心前，村支部书记林位铃不时引颈而望。待到路口出现一队荧光绿色的身影，林位铃赶忙朝前走了两步，对走在前头的彭丽华说道：“这一路辛苦了!听说你们要来开展交通安全宣讲，村民们都很高兴。”

半个月前，横龙坑村因接连多日的降雨冲击，造成村中道路二次溜方，不仅给留居村中的群众生活带来极大不便，也给出行造成较大安全隐患。了解情况后，彭丽华当即决定组织队员走进横龙坑村，开展“美丽乡村行”交通安全巡回宣讲，在增强群众交通安全意识的同时，也为困难群众送上生活物资。

女骑队员深入校园开展交通安全宣传

山路难行，在车辆无法通行的村口，彭丽华与队员一手攀着陡峭的山壁，一手相互搀扶，稳步通过塌方路段。她们挨家挨户通过发放宣传资料和粘贴海报等方式，耐心、细心地用通俗易懂的话语为村民讲解交通安全知识，引导村民安全驾驶、文明出行，并为困难村民送上备好的生活用品，把温暖送入群众心间。

文明交通，安全先行。自建队以来，女子骑行中队立足“交通宣传，不漏一人”的理念，不断创新形式和内容，采取“传统+科技”“脚板+平板”的宣传模式。对于边远的地方，女骑队员就“背包入户”，将党和政府的好政策宣传至边远山村的群众家门口，实时了解社情民意，随时收集基层基础信息，不断增加宣传内容和扩大受众覆盖面。

女骑队员开展“美丽乡村行”巡回宣传

“我们结合‘美丽乡村行’巡回宣传，精心设计了活动内容，先后推出快板说交通、三句半节目、互动游戏等，用群众喜闻乐见的形式，让原本枯燥的交通安全知识变得更‘有灵气、冒热气、接地气’。”彭丽华说。同时，该中队不断推出“线上+线下”联动形式助力宣传工作走实做深，结合安全生产月、全国交通安全日主题宣传月以及“线上微直播+线下大篷车”农村交通安全巡回宣讲等活动，充分利用广播、微直播、视频号以及新媒体等多渠道、多平台，高频率进行交通安全宣传。线下，该中队创新性地将交通安全知识与剪纸文化相结合，或创作交通安全剪纸海报、围裙、相框剪纸等作品，作为宣传小礼物赠送群众，或组织群众参与剪纸制作，寓教于乐，深受群众喜爱。女骑队员创作的系列剪纸海报入选公安部交管局“122全国主题宣传资料”在全国印发。

建队一年来，该中队队员足迹遍布全县117个行政村(社区)、43所中小学和辖区各重大企业，共开展活动162场次，受益群众2万余人。

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倾听民声

打通“最后一米”解决群众“急难愁盼”

“一点小划伤，我本来想回家后简单处理下，没想到我们的女警是这么把群众的健康放在心上。”看着手上被包扎好的伤口，陈大叔脸上既有一丝诧异，又有被关爱的温暖。

今年1月29日，女子骑行中队在巡逻过程中发现一辆三轮车停靠路边，车主陈大叔立于一旁，神色异常。女骑队员立即靠边停车，上前询问情况。得知陈大叔手指不慎被三轮车挡板划伤，血流不止，队员吴璐婷立即打开急救包为其清理伤口并包扎，提醒其及早就医防止感染。

而在吴璐婷帮助陈大叔处理伤口的同时，队员林雨涵正对“萤火虫”微警务室里群众的疑难问题作出解答。

“您好，请问在温州违章，在柘荣可以处理吗?”——“省外车辆的违章可以在柘荣处理，需要扣分和罚款。”

“请问柘荣三轮摩托车驾驶证可以考吗?”——“您好，目前没有，您需要的话可以到福鼎或福安参加考试。”

“今天柘荣至福鼎的班车有开吗?”——“您好，雨雪天气班车都暂停了。”

“每一天，‘萤火虫’微警务室都会收到群众大量的问题和反馈，我们要做的就是在收到提示后第一时间回复并及时解决问题。”林雨涵说，即使有时遇上不属于女骑职责范围内的问题，她们也会引导群众向相关部门咨询，确保做到“有问必应”，不让群众吃“闭门羹”。

除了解决群众的问题和需求，“萤火虫”微警务室还利用146个微信群进行线上道路安全提示、封闭施工信息、法律政策宣传等信息的扩散。截至目前，共利用“萤火虫”微警务室开展宣传81次，受益群众达49万余人次，接受并解决群众反映问题65个。

把群众的冷暖放在心上，把柔性服务实践在路上。建队以来，该中队便聚焦群众交通出行方面的“急难愁盼”问题，在开展交通巡逻、违停整治、交通宣传等勤务时，面对面收集群众涉及交通出行方面的意见建议和困难诉求。能处置的，当场处置;不能解决的，分流处理。与此同时，中队致力于精准帮扶，宣传之余倾听群众心声，了解群众需求，尽可能帮助群众解决问题，打通服务群众的“最后一米”。一年来，已精准帮扶困难老党员、退役军人和困难群众5户，日常开展走访慰问活动，并为困难群众解决问题3个。

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勇于担当

骑上警摩向着防疫一线迅速挺进

今年2月20日，柘荣县境内迎来雨雪低温天气，福鼎、福安、宁德、浙江温州等多地近万辆车涌入柘荣赏雪，造成道路交通拥堵。女子骑行中队全体队员取消双休日休假，在第一时间成立党员先锋队，开展交通安全保卫工作。

女骑队员们肩披雨雪，脚踩寒冰，指挥交通、铲冰除雪、向群众提供帮助，连续执勤9小时，才将滞留车辆完全疏通。冰天雪地，荧光绿色的制服因为连续不停歇的工作浸湿了，她们没有时间更换;零下极寒天气和持续站岗执勤，致使部分队员出现头晕呕吐、发烧的现象，但第二天，她们依旧出现在群众最需要的街头。

战风雪，党旗招展;抗疫情，战鼓擂鸣。面对新一轮疫情来袭，女子骑行中队闻令而动，勇于担当，主动申请到24小时疫情防控便民防控点执勤，骑上警摩向着防疫一线迅速挺进，全力守好入城第一关。

“您好，请佩戴好口罩并出示您的健康码和行程码……”高速卡口上，她们按照“逢车必查、逢人必检”的工作要求，认真仔细地检查每一辆车和驾乘人员，用热情温暖的服务赢得驾乘人员的点赞。

女骑队员运用无人机进行防疫空中巡逻和喊话提醒

在公园、街头、学校、社区，女子骑行中队运用“人防+技防”“空中+地面”“无人机+小喇叭”勤务模式，对人群聚集度较集中区域开展无人机高空巡逻，通过无人机携带的喊话器，不间断开展防疫知识和政策推广宣传，对违规聚集、未佩戴口罩的群众及时劝导，确保防疫工作横向到边、纵向到底，不留死角、不留盲区。

与此同时，女骑队员精心拍摄《布偶小剧场——疫情防控不放松》视频，通过视频号向群众推广，打通线上宣传渠道，让群众足不出户就能了解防疫知识。利用护学岗、高峰岗和巡逻时段轮番播放提前录制的疫情防控提示录音，在主要街区、重点场所等人员易聚集区域喊话。截至目前，中队共出动警力70人次，劝导核查车辆3900余辆次，为打赢疫情攻坚战贡献巾帼力量。

一年来，女子骑行中队的事迹和工作做法先后在《人民日报》《人民公安报》《福建日报》《法治日报》《福建法治报》《闽东日报》及“学习强国”APP等各大主流媒体宣传报道，取得很好的社会效果，受到了党委、政府和上级公安机关的肯定。

(本报记者 龚丽雯 通讯员 郑薇)