福建法治报—海峡法治在线5月25日讯 为切实解决业主与物业公司的矛盾纠纷，维护辖区和谐稳定，今年来，将乐县人民法院找准物业服务合同纠纷的“起点”和“堵点”，因案施策，共受理物业服务合同纠纷案件399件，同比下降38.7%，调解撤诉384件，调撤率达96.2%。

为及时化解和有效预防此类矛盾，该院针对涉案标的额较小、法律关系简单、分歧不大的案件，通过小额诉讼程序进行一审终局，极大地减轻了当事人的诉累。同时，充分发挥诉讼网格员的作用，确保在“起点”将矛盾纠纷第一时间解决。与辖区住建部门建立长效沟通协调机制，联合专项调研和整治行动，共同探讨物业服务合同范本、收费标准、沟通渠道等热点难点问题，打通物业服务合同纠纷的“堵点”。

此外，该院持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，组织法官深入社区、企业开展座谈交流，发放宣传册、解答法律问题、排查纠纷隐患，切实解民忧、办实事，为人民群众生活品质的提高贡献司法力量。

(蔡若琪)