福建法治报—海峡法治在线6月27日讯 在走上龙岩市公安局新罗分局中城派出所社区警务岗位前，他曾是一名乡村代课老师。带着从教学岗位积累的经验，钟添豪润物细无声地开展社区管理，在群防群治工作中不断总结探索新做法，取得新成效。从事社区警务以来，钟添豪先后获得“全国未成年人思想道德建设工作先进工作者提名”“龙岩市十佳社区民警”“十佳社区警务能手”等，两次荣立个人三等功。

2002年，钟添豪在武平县一个山村小学代课，成为孩子们口中的“钟老师”。2007年，他顺利获得了福建师范大学本科学位，随后通过公务员考试成为龙岩市公安局特警。

走上公安岗位后，钟添豪立足岗位需求，依旧孜孜不倦地坚持学习提升。“他就是一个‘学霸’，不断地提升自己，而且对自己要求特别严格。”同事对钟添豪如是评价。

如今的他已被调到中城派出所，成为一名社区民警。一开始，他对社区工作还不太了解。“与老师、特警岗位相比，转变挺大。如何有效地与居民沟通交流，管好这一亩三分地，对于性格较为内向的我来说，真是个不小的挑战。”钟添豪如是说。

社区民警需要有细心的观察力，钟添豪在这方面有着先天的优势。凭借教师岗位上磨练出的耐心与细致，他在社区警务的岗位上从头学起。

初当社区民警时，钟添豪从办理户籍到学习政策，从走访了解情况到解决居民实际问题，一边学习一边和大家打成一片，遇到不懂的就翻书，或向前辈请教。就这样，钟添豪逐渐找到做好社区工作的方法，也逐渐走进居民心里，成为群众的贴心人。

“每天我都要去小区转一转，和居民们聊聊天。第一时间掌握社区的动态，是做好社区工作的前提。”钟添豪干劲十足。

2021年5月份，钟添豪多次接到北门二巷群众投诉：“深夜总是能听到外卖小哥打电话送货的嘈杂声，已经严重影响我们正常休息。”经过多方走访，钟添豪终于查明原因：该生活区结构复杂、地址无规律，外卖员经常在巷子里迷路，只得频繁打电话询问。

于是，他受交通指示牌的启发，多次实地摸排，并手工绘制二维码门牌编排地图，在巷口关键位置进行张贴。自从有了这些手绘“寻宝图”，找地址方便多了，外卖员问路的电话少了，对周边住户的影响也小了，获得了辖区百姓的交口称赞。

为了让群众办事少跑路，钟添豪还善于利用网络平台，为群众及时准确办好业务提供帮助。同时，钟添豪广泛发动群防群治力量，与街道组建的“北门大妈服务志愿队”强强联合，不断延伸服务管理的触角，在疫情防控和安全防范方面发挥着无穷的民力。

(本报记者 王思琦 通讯员 林安安)