服务更高效 群众少跑腿

——宁德监狱设立“基层服务日”为基层减负

福建法治报—海峡法治在线2月12日讯 “以往办理采购审批业务，需要多次往返于机关，层层递交材料。自从有了狱内服务窗口，跑一趟就完成了审批手续，真是方便快捷!”近日，恰逢宁德监狱“基层服务日”，在狱内服务窗口，刚刚提交完服刑人员减刑假释材料的民警感慨万分。

“欲筑室者，先治其基。”2024年11月，宁德监狱以优化为民服务事项为抓手，创新设立“基层服务日”，通过全力打造“一站式”政务服务平台，减少采购、审批、材料报送等事项对基层警力和精力的消耗，提升基层民警工作效率。

“每周二、周四上午，机关办公室、政治处、狱政科、教育科、生卫科、刑执科等8个科室，固定安排1名民警到监内办公，实现44项审批业务全部由科室提供‘一条龙’服务，让审批服务更加高效便捷。”宁德监狱相关负责人介绍道。

服务期间，宁德监狱各部门严格落实“首办责任制”和“谁主办谁负责”原则，监区提交有关审批材料到狱内服务窗口后，按业务归口原则，由科室完成审核登记，并负责后续层层审批。对于审批完成的材料，统一转交值班科长，由值班科长在每日夜间例会移交监区，实现审核流程闭环，真正实现“一条龙”全流程服务。

此外，宁德监狱还持续完善“集采统配”制度。由后勤保障部门按照“高效与节约并重”原则，根据每月各监区的定额，集中协调物品采购等环节，在监内设立日常办公用品和服刑人员生活卫生物资领用仓库。这种基层“点单”、机关“派单”的模式，让民警足不出监就能领到日常定额的办公和生活卫生物资，切实做到为基层松绑减负。

2024年11月至今，宁德监狱各机关科室累计开展“基层服务日”活动26次，共办理监区审批业务400多项，接受政策咨询300多次，让一线民警得以“轻装”前行，极大提高了基层的工作效率和服务质量，也增强了团队凝聚力和战斗力。

(龚丽雯 叶雨香 卢孝露)