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连城警方四举措满足“两节”群众办证需求

2019-02-20 10:07:17 来源:福建法治报

福建法治报-海峡法治在线2月20日讯  “你们的服务真的很贴心……”2月19日上午,在连城县公安局出入境办证大厅里,一名民警正耐心地为长期在澳大利亚工作的张先生讲解办证流程,并热情高效地为其办好证件,得到了张先生的大力称赞。这是连城县公安局采取提升前台受理能力、加强咨询引导服务、延长办证服务时间和严格把关办证质量等四项举措,满足群众办证需求取得成效的一个“缩影”。

据悉,春节、元宵节期间,连城县公安局出入境窗口迎来群众办证高峰,节后日均办证量达到200多人次。为确保节后各项受理工作有序进行,该县局紧紧围绕“出入有境、服务无境”的工作理念,采取有效的应对措施,满足群众办证需求。

提升前台受理能力,实行“首问责任制”和“一次性告知制”,延长办证服务时间,严格把关办证质量。据统计,2月4日至19日,“两节”期间该局共为4530名群众及时办理各种证件。

(特约记者 张春波 通讯员 林清香 陈)