亲民爱民为民

上世纪80年代，三明企业掀起招工潮，白沙派出所变限制为开放、变管理为服务，创造性地发出全国第一本暂住证，对外来人口按常住人口管理的办法进行分类管理。

心系群众，无怨无悔。1987年盛夏，民警们不仅为遭遇敲诈的江西瓜农破了案，还帮忙卖西瓜，“警察卖瓜”的故事被拍成电视剧播出后名扬全国……

为民初心，历久弥新。随着科技发展，“智慧警务”又不断为“亲民、爱民、为民”的白沙精神注入新的时代内涵。近年来，派出所实施以“一室两队三中心”为基本框架的警务机制改革，在辖区初步形成“空中有监控、地面有巡逻、路上有卡点、社区有联防、室内有技防”的立体化社会治安防控体系基础上，创新推出“警民联系卡”“防范提示卡”“爱心救助卡”和“邻里守望卡”，使得辖区各类案件得到有效遏制，群众安全感大幅提高。

同时，该所建立“一次性告知、一条龙办理、一站式服务”的指尖办事平台，推出手续办理零等候、法律服务零距离、日常业务零差错、热情服务零争执和规范执法零投诉的“五个零”和ABC户籍岗、周六办理户籍业务等便民利民举措，为群众送去了一个又一个民生“大礼包”。

“枫桥经验”焕新

不久前，张大爷委托经营不锈钢防盗网加工的田某制作防盗网底部的隔板，双方谈好用的是0.8厘米的板材。但交付使用时，张大爷发现板材厚度没有达到0.8厘米，而田某声称自己使用的是0.8规格的板材，双方在争执中造成田某头部受伤。

“这是一起因不锈钢引发的治安案件，如果简单进行处罚，从双方情况来看，有可能引发更大问题……”该所民警张福根走访辖区钢材市场，了解到不锈钢行业确实存在规格和厚度的误差，便引导田某诚信经营，告知张大爷冲动伤人的危害……经反复释理说法，最终化解了纠纷。

来到群众身边，走进群众心间。这几年，白沙派出所主动对标“枫桥经验”，认真领会“发动和依靠群众”的精髓，实施“3+5+2”群防群治社会治理模式，探索建立符合白沙特点的“1234”矛盾纠纷调解机制，运用“互联网+”思维，创新“1+N”就地调处和“互联网+”远程调处法，将大量矛盾纠纷化解在基层，确保矛盾纠纷不出村、不出所、不上交，成为公安部首批命名的“枫桥式”公安派出所。

（本报记者 黄丽青 三明长安网记者 林馨怡）