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全省法院开启“线上”司法服务模式

2020-03-05 11:47:37 来源:福建法治报

保障不松劲 服务不停歇

福建法治报-海峡法治在线3月5日讯 “防疫最紧要,但司法为民不中断;线下暂停了,但网上服务不中断;庭审顺延了,但公正司法不中断。”疫情来势汹汹,省高院向全省法院发出“三个不中断”动员令。

全省法院积极响应号召,依托“智慧法院”和“一站式”诉讼服务中心,全面开启“线上”司法服务模式,尽最大可能化“不便”为“简便”,引导当事人通过福建法院网上诉讼服务中心、福建移动微法院等方式,切实保证司法服务不缺位、司法保障不松劲。

“大家信号稳不稳定?”

“原告代理人能不能听到我说话。”

“被告看不到你的画面,是否上线了?”

2 月 20 日上午,一场特殊的“线上”庭审在福州市鼓楼区人民法院进行,而这特殊的原因正是涉案当事人均为湖北人,经办法官王明亮在梳理待开庭案件发现了此信息。

去年6月,娄某根据王某的要求,将自己经营的参茸等中药材送至王某指定的门店,价值2.8万余元。王某收货后,却迟迟不付货款。娄某多次催促,王某分别向娄某出具了《欠条》和《还款协议》,但王某在约定的期限内,仅偿还了1900元。之后,就再也不履行还款义务。

无奈之下,今年1月7日,娄某将王某及其名下的两家公司诉至鼓楼法院,希望王某返还货款。

特殊时期,可不能马虎。于是,王明亮第一时间主动联系了当事人双方,确认当事人当下居住信息,做好办案庭审的防“疫”工作。

通过电话联系,王明亮了解到,涉案原告娄某正身处湖北麻城老家,他希望尽快拿回欠款,但又担心受疫情影响自己无法到场开庭,导致法院无法照常开庭。因此,他十分焦虑。

而被告王某则表示自己到厦门过年去了,并主动提到自己有还款的意愿。

当日,该案通过鼓楼“云”法庭进行了开庭,经过大约半个小时,娄某与王某当庭达成和解协议。

2月3日以来,为减轻疫情防控期间当事人的心累、诉累,尽快化解各类矛盾纠纷,鼓楼法院积极贯彻响应省高院“三个不中断”的号召,充分运用“智慧法院”和“一站式”诉讼服务中心,引导当事人通过福建法院诉讼网、福建移动微法院、12368便民服务热线等方式,将庭审办案从“线下”搬上“线上”,尽最大能化“不便”为“简便”,做到疫情防控和司法服务两手抓两不误。

“十分感谢,一年多了,总算有个结果!” “这种时候还要奋战在工作岗位,辛苦了……”参与庭审的当事人向闽侯县人民法院法官表示感谢。2月13日上午9时,该院白沙法庭法官江静运用法院小程序在线上调解了两起追索劳动报酬纠纷案件。

这起追索劳动报酬纠纷案件,原告吴某与被告林某均身处外地,双方因疫情防控限制无法到法院。为尽快妥善解决双方的矛盾,江静电话联系了当事人,希望能通过网络平台解决纠纷,此建议得到了当事人的支持,于是就有上述的一幕。

自2月3日以来,闽侯法院诉讼服务中心共受理网上立案申请15件,接听来电咨询257次,开展网上开庭、调解52件。

而近日,在龙海市人民法院角美法庭,法官郑曦 通过同样的方式,仅用半个小时,就在线成功化解了一起医疗损害责任纠纷,双方当事人在线签字确认协议。而此前,郑曦 和法庭其他法官通过“线上”平台庭审、调解了两起棘手的物业纠纷。

节后上班以来,龙海法院通过网上诉讼服务,确保了疫情防控期间人民群众仍能得到无障碍的司法服务,引导当事人在线立案23件,在线成功调解矛盾纠纷6起。

据统计,2月3日至3月1日24时,全省法院共网上立案3551件,网上开庭 1610 件,网上调解1634件。

(本报记者 张梅花)