平潭实现公安综合服务体系全域覆盖

福建法治报——海峡法治在线10月12日讯 “太方便了，不用舟车劳顿，在小岛上就能办理，我终于离出境游更近一步了。”10月8日上午，在平潭综合实验区公安局东庠服务分中心正式启用的首日，村民胡秋燕就来办理大陆居民往来港澳通行证业务。

当日，平潭屿头、南海、东庠3个离岛派出所正式升级为“一站式”综合服务窗口。这是平潭公安在不断深化“放管服”改革又一重要举措，也标志着平潭全域覆盖的“4+4”(即4个片区服务中心和4个“一站式”服务分中心)公安综合服务体系基本形成。

据悉，2019年5月1日，平潭综合实验区公安局创新推出了“全岛通办 一窗办好”政务服务新模式，同步在大练推行户籍业务“离岛免跑”服务。2019年9月16日，“离岛免跑”业务覆盖区域拓展到屿头、南海、东庠等其他3个离岛乡镇，为群众提供便民服务已将近45万人次，群众节约了大量时间成本和经济成本。

虽然“离岛免跑”业务的开展在一定程度上缓解了离岛居民办证难，但由于可办理业务仅限户籍业务，一旦涉及到其他公安业务，离岛居民还得到平潭主岛才能办理，费时又费钱。

“我们在推行户籍业务‘离岛免跑’后，就通过电话、微信等多种渠道给群众进行业务预约，同时我们还通过材料预审以及移动警务终端设备上门服务等方式，为群众办理相关业务的工作。”平潭公安局东庠边防派出所所长丁昌湖介绍，分中心成立后，业务范围拓展到交警、出入境、治安、户籍等195项业务。这样，岛上居民真正实现了“家门口”享受方便、快捷的公安服务。

“接下来我们还将不断完善综合服务软环境，让‘全岛通办 一窗办好’的改革红利惠及更多的群众，切实提升群众的幸福感和获得感。”平潭综合实验区公安局行政审批支队四级警长念可喜说。

(记者 陈菁)