为纠纷画上圆满句号

“要不是富口镇综治中心帮我们调解了这起纠纷，我还得天天提心吊胆。” 近日，三明市沙县区富口镇姜后村村民感激地对电话回访的工作人员说道。

时间回溯至2月3日。刺骨的寒风中，两个家庭的恩怨在村口爆发。据知情人描述，吴某兄弟持工具打砸蔡某父亲的住宅后，又在村道与蔡某及其男友发生肢体冲突，四人均有不同程度受伤。

追溯矛盾源头，这对2023年协议离婚的夫妻——吴某和蔡某虽在子女抚养权上达成书面约定，但实际生活中仍存在经济纠葛与情感芥蒂。两个孩子随父亲生活的现状与协议约定的“儿女分开抚养”形成错位，为日后的矛盾爆发埋下伏笔。

事件发生后，富口镇派出所迅速出警，控制住场面，避免事态进一步恶化。随后，富口镇综治中心及时介入调解工作并立即启动矛调机制：2月7日清晨组建专班，当天完成现场勘查和伤情鉴定，2月8日联合派出所固定证据，司法所提供法律意见，2月9日起进行“背对背”调解。

在长达3个小时的调解中，调解人员先是耐心倾听双方的陈述，安抚双方激动的情绪，而后针对调解僵局积极转换思路，从法律规定到人情世故，苦口婆心地劝解：一方面向吴某兄弟详细解释损毁他人财物需承担的法律后果，强调依法依规解决问题的重要性；另一方面从邻里关系、家庭长远发展等角度出发，劝解蔡某父亲适当做出一些让步，以便更快解决矛盾。

经过反复沟通、协商与权衡，双方最终达成协议：吴某兄弟赔付蔡某父亲 5000元用于修复受损的前后门，并不再以任何理由前往蔡某父亲家中闹事。蔡某父亲则自愿放弃追究吴某兄弟包括民事权利在内的任何法律责任。自此，这场纠纷画上了圆满的句号。

值得关注的是，此次调解不仅化解了眼前矛盾，更建立起长效保障机制：富口镇司法所为双方免费提供后续法律咨询服务；网格员实施“每日双报”跟踪回访。这种“调解+服务”的闭环处理，使得该案当事人后续履约率保持100%。