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在福建北端的浦城县,一位59岁的老交警,用39年时间,做了一件在很多人看来是“不可能”的事:他把冰冷的车管规章,变成有温度的服务;把群众跑百里的奔波,缩短为“家门口”的便利;把企业的运输风险,降到最低。 他叫季庆华,1986年入警,现任浦城县公安局交通管理大队副大队长。从警39年来,他先后荣立个人三等功3次,多次获评南平市公安局交警系统“先进工作者”等荣誉。这份沉甸甸的“为民答卷”,被他一笔一画写在了闽北的青山绿水间。 跋山涉水编教材 殚精竭虑建站点 1986年,20岁的季庆华穿上警服,走进浦城县交通监理站时,面对的是一片“空白”。 那时,机动车还是稀罕物,但问题却很具体:驾校教材全是平原驾驶技巧,可浦城地处闽北,山高路险,弯急坡陡。学员拿着“通用教材”上路,心里直打鼓。 “这不行!教材必须接地气!”年轻的季庆华较上了劲。他揣着地图和水壶,一头扎进浦城的崇山峻岭。17个乡镇,他一个乡一个乡地跑,哪里的弯道是“胳膊肘”,哪里的坡道容易溜车,哪里的雨天容易起雾,他都一一记在本子上。 深夜,办公室的台灯下,他伏案疾书,把理论化的教条,变成一句句“浦城方言”的实操口诀:“坡道起步油门轻,离合慢抬防后溜”“急弯之前必鸣笛,减速靠右慢通行”。他还手绘简易的险路地形图,附在讲义后面。 这份“季氏独家讲义”很快在学员中流传开来,学员说:“跟着季警官学,心里踏实!” 然而,比学车更难的是检车。上世纪90年代,浦城没有机动车检测站。车主要想给机动车上牌、年检,得天不亮就揣着干粮出门,颠簸4个小时班车到延平市区,排队、验车,折腾一整天是家常便饭,若遇上山路塌方或暴雨,还得在半路住一晚。 “群众为办个手续,花费大量时间金钱,这不该是常态。”季庆华心里不是滋味。他开始四处奔走,写报告、做方案,向上级极力争取在浦城建立检测站。 功夫不负有心人。1999年,在他的全力推动下,浦城县机动车县级车管站办理机动车业务并建立机动车检测站作为全省首批6个试点之一,正式落地。仙阳镇的货车司机王师傅第一个完成了验车,全程只用半小时。他紧紧握住季庆华的手,激动地说:“季警官,以前去延平来回两天,现在家门口就办妥,你真是为我们办了件大好事!” 深入乡间解民忧 创新服务全天候 时代在发展,季庆华为民服务的脚步从未停歇。他深知,坐在办公室里等不来真正的满意,群众的需要在哪里,服务就应该跟到哪里。 2019年夏天,一次在官路乡的调研,深深刺痛季庆华的心。他看见一位老人推着一辆爆胎的摩托车,在烈日下艰难前行。一问才知道,老人骑的是没年检的摩托车,要去20公里外的县城办手续。 “农村的老人、村民,出趟门太不容易了。”调研结束后,季庆华立即推动大队推出“车管下乡”服务。每月定期和同事带着全套设备,把服务点“搬”到各个乡镇的集市上、村头边。年检、考证、交罚款,一站式办理,顺便还讲讲交通安全知识。 解决了农村的难题,季庆华又把目光投向城市里的“上班族”。常常有群众抱怨:“上班时没时间办,下班时没地方办,业务根本没时间办。” “那就让车管所‘不打烊’!”2024年8月,在季庆华的积极推动下,浦城县“24小时自助车管所”正式上线。自助体检机、自助制证机一字排开,市民随时都可以办理换证等业务。 仙阳镇的李女士成为首批受益者。一个周末的晚上,她抱着试试看的心态到自助车管所,按照屏幕提示,仅用10分钟,就完成体检、拍照、申请、制证全流程,很快便拿到崭新的驾驶证。她惊喜地对着摄像头,比了一个大大的“耶”! 设备是冷的,但服务是热的。季庆华坚持每天清晨提前到岗,绕着自助车管所检查一圈设备运行情况。他还在每台机器旁贴上自己的联系电话,附上一行小字:“如遇问题,随时联系”。 严把源头除隐患 科技助力保平安 服务个体车主之外,季庆华还把责任延伸至企业。 浦城圣农发展公司是当地的龙头企业,拥有197辆运输车、135名驾驶员,年行驶里程超千万公里。巨大的运输量背后,是巨大的安全压力。2019年,该公司交通事故高达37起,企业负责人焦头烂额地找到交警大队。 季庆华主动请缨,当起该企业的“安全管家”。他“新官上任”的第一把火,烧在“源头管控”上,建立“新入职驾驶员核查”机制,企业每招聘一名司机,他都会通过系统核查其历史驾驶记录,像一道精准的“过滤器”,将安全隐患挡在门外。 第二把火,是安全教育深入人心。他把课堂搬到企业,给驾驶员讲解发生在浦城当地的真实事故案例。“去年冬天,G205国道K1892段那个弯道,结冰了,有辆车速度没控住,直接滑下了沟,大家想想,如果是我们该怎么办?”他现场演示防御性驾驶技巧。 第三把火,是借助科技力量。他推动企业建立“车辆动态监控平台”,给每辆车装上“行车宝”,超速、疲劳驾驶实时报警。季庆华每周都会去企业查看数据,对违规行为及时“亮红灯”,并帮助企业完善车辆“日趟检”制度。 5年耕耘,成效显著。从2019年到2024年,福建圣农发展(浦城)有限公司的交通事故从38起锐减至5起,下降率超过86.8%。驾驶员们从最初的被动接受管理,变成了主动询问:“季大队,最近又有啥新案例?给我们讲讲呗!” 四十载春秋,青丝变白发,不变的是初心。这就是老交警季庆华,用一生书写的“为民答卷”。 |
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