晋江市永和镇举办镇村干部专题培训班

本报讯 日前，晋江市永和镇举办镇村干部专题培训班。

培训会上，永和镇党委政法委员、副镇长陈廷裕以《新时代基层群众工作的新实践》为题，紧扣走好新时代党的群众路线，针对当前农村矛盾纠纷多元化、复杂化的特点，围绕“服务群众”“依靠群众”“攻坚克难”三大关键点，指导基层干部深入群众，为群众解忧排难。

在“服务群众”方面，会议提出要建立“群众诉求清单”制度，通过网格员日常走访、村民代表会议、线上意见箱等渠道，每周汇总群众反映的问题，按照“紧急程度、涉及范围、解决难度”分级分类，明确责任人和办理时限，形成“收集——研判——办理——反馈”的闭环机制，强调基层干部要“主动上门听诉求，带着方案解难题”，而不是等矛盾激化后再被动应对。

在“依靠群众”层面，会议重点介绍“老叔公”调解团、宗亲评理调解室等永和特色治理模式，指出要善于发掘乡贤、退休干部、致富能手等“本土人才”的力量，让群众参与到矛盾化解、村务监督、政策宣传中来。

针对“攻坚克难”，陈廷裕结合自身经历，分享处置突发群体事件的“三步骤”：第一时间到场稳住局面，用“共情法”理解群众情绪；快速查清矛盾焦点，联合综治、司法、民政等部门“组团”回应；事后建立长效机制，避免同类问题再次发生。