多元联动调处 解决欠薪纠纷

本报讯   日前，厦门市海沧街道综治中心通过快速响应、多元调解机制，化解一起涉及22名教师、总额16万余元的欠薪纠纷。

此前，海沧街道某教育机构22名教师因薪资被长期拖欠，情绪焦虑。海沧街道综治中心接报后立即启动应急机制，迅速集结海沧司法所、派出所成立工作专班，同步建立教师联络群确保沟通顺畅。

工作专班分两路同步推进：一路工作人员通过电话逐一联系教师，耐心倾听诉求、释法说理，安抚教师情绪；另一路工作人员联合司法所直抵涉事机构，向其释法明理，为后续调解奠定基础。

调解过程中，工作人员注重法理情融合，既持续关注教师情绪，用同理心化解焦虑，又联合司法所严正约谈某教育机构，清晰阐释《中华人民共和国劳动法》《保障农民工工资支付条例》等法律法规。同时，通过专项联络群全程通报进展、解答疑问，确保过程公开透明。

在综治中心专业、耐心的持续斡旋下，涉事机构最终承诺分两期全额支付16万余元的欠薪。教师获得保障方案后，同意给予合理履行时间。随着首笔薪资到账，这起纠纷得以圆满化解。