福州长乐法院创新联动模式 化解工程纠纷

近日，福州市长乐区人民法院深化探索多元解纷新格局，创新运用“技术调查官+人大代表”联动解纷模式，将一起专业性强、争议复杂的建设工程施工合同纠纷导入先行调解程序，实现现场勘查、争议厘清、协议达成“一站式”就地化解，将矛盾化解在基层、化解在源头。

该案中，某建设公司与某置业公司因工程款支付及部分工程质量问题产生纠纷。某建设公司诉至法院，要求某置业公司支付工程款及利息，某置业公司则对工程质量提出质疑。

案件涉及工程施工标准、质量检测等专业领域，争议事实认定复杂，若按常规诉讼程序推进，需经历司法鉴定、多轮庭审等漫长环节，不仅耗时费力，还可能破坏双方长期商业合作关系。为实现“案结事了人和”，长乐法院在征得双方同意后，决定启动先行调解程序，力求通过更高效、更专业的方式化解矛盾。

针对案件专业性强的特点，长乐法院依托今年3月份在全省首创的建工领域“技术调查官+”机制，特别邀请人大代表身份的技术调查官黄工参与调解。通过技术调查官的“专业背景”与人大代表的“群众桥梁”双重优势，赋能纠纷化解，有效克服传统调解中专业支撑不足、沟通乏力的短板，为纠纷化解提供坚实的技术依据和沟通桥梁。

“既懂工程技术，又是人大代表，我们信得过！”法官详细介绍后，双方当事人均表示认可。

确定争议点后，经办法官组织双方当事人与技术调查官一同前往工程现场进行调查核实。“咱们今天把专业问题说清、把利益诉求摆明，争取一次性找到解决方案。”黄工首先引导双方理性沟通，随即拿出专业设备，俯身对争议部位细致测量、逐项核查。

厘清症结后，现场随即展开调解。黄工既以技术调查官身份，用通俗语言向双方解读技术结论，提出专业建议；又以人大代表身份，从长远合作角度耐心疏导。各方既尊重法律规范，又考量商业现实。最终，在经办法官主持下，经过多轮磋商，找到了双方都能接受的解决方案，双方当场签署调解协议。

“技术调查官+人大代表”联动解纷模式，是长乐法院整合司法、民意与专业力量，推进多元共治的生动实践。该模式有效缩短纠纷化解周期，降低当事人维权成本，避免繁琐鉴定流程对企业经营的影响，为专业类纠纷化解提供了可复制、可推广的经验。