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“多亏你们帮我们厘清了地界,还没伤和气!”近日,惠安县东岭镇的农田边,村民老张和老刘紧握惠安县公安局东岭派出所民警的手连连道谢。这对因耕地边界问题僵持许久的邻里,在民警、乡贤调解员与村干部的共同调解下握手言和,困扰双方的难题得以圆满解决。 这起纠纷的顺利化解,正是东岭派出所深耕乡村矛盾调解、践行新时代“枫桥经验”的生动写照。乡村矛盾多涉及宅基地边界、农田灌溉、邻里琐事、婚姻家庭等领域,看似细微却关乎村民切身利益,处置不当易激化升级。为此,东岭派出所打破“就案办案”的传统模式,创新推出“民警+乡贤+村干部”多元调解机制,将调解阵地搬到田间地头、村头巷尾,用乡土智慧化解乡土矛盾。 乡贤威望高、懂村情、熟习俗,是化解乡村矛盾的“金钥匙”。东岭派出所通过村委会推荐、村民代表评议、派出所审核等环节,筛选出退休村干部、老党员等综合素质过硬的乡贤人士组成调解员队伍,再吸纳村干部与社区民警辅警加入,形成“乡贤说和、干部协调、民警普法”的工作格局。为提升调解专业性,该所建立常态化培训机制,每月邀请司法所工作人员讲解民法典相关条款,每季度组织案例复盘研讨,让调解员“老经验”结合“新法律”,调解更有底气。 “调解矛盾就像医生问诊,得找准症结才能对症下药。”社区民警苏冬凯的话道出了调解真谛。东岭派出所将辖区18个行政村划分为5个责任片区,实行“1名民警+2名村干部+1名乡贤调解员”包片制,每周走访排查不少于3次,通过拉家常、与网格员交流等方式排查潜在矛盾。同时,建立“一村一档、一事一策”台账,实行销号管理,按照“轻微矛盾当场化解、一般矛盾限期化解、复杂矛盾联合化解”分类处置。今年以来,该所已提前化解潜在纠纷20余起,避免“小事拖大、大事拖炸”。 针对不同场景,东岭派出所推行“现场调解、上门调解、延时调解”等便民模式。春耕时,村民老许与小龚因灌溉用水发生争执,手持农具对峙。民警联合调解员、村干部第一时间赶到,安抚双方情绪、讲解相邻关系法律规定,迅速促成和解。如今,“有矛盾找调解”已成为东岭镇村民的共识。 “化解纠纷不是终点,预防复发才是目标。”东岭派出所坚持做好调解“后半篇文章”。每起纠纷调解后,包片民警7日内首次回访,了解相处情况和协议履行情况;复杂案件实行“每月回访”,跟踪3个月以上。回访中,民警结合案例普法,还将典型纠纷改编成小故事、海报,通过村广播、微信群等传播,让村民潜移默化增强法治意识。 |
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