德化县春美乡综治中心化解一起跨市赔偿纠纷

本报讯   近日，德化县春美乡综治中心化解一起跨市赔偿纠纷。

此前，家住大田的陈某家属与家住春美乡的苏某因相关事宜产生赔偿争议，双方就赔偿金额、责任认定等核心问题分歧较大。由于涉及跨市沟通，地域阻隔给矛盾化解带来诸多不便，双方协商多次均无进展，形势愈发紧张，若不及时介入，纠纷可能进一步升级。

春美乡综治中心得知情况后，迅速启动跨区域纠纷调解机制，第一时间搭建跨市沟通平台，组建由综治中心、派出所、司法所工作人员组成的专业调解团队。调解过程中，工作人员始终秉持法理与情理相结合的原则：一方面，耐心安抚陈某家属的激动情绪，细致倾听其诉求，充分体谅其难处；另一方面，向苏某详细阐明相关法律规定，明确其应承担的法律责任与义务，引导其理性看待纠纷。

经过多轮面对面沟通、背对背疏导，双方最终放下分歧，达成一致意见，苏某一次性支付赔偿款项，并当场签署调解协议。