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近日,莆田市城厢区人民法院派驻区综治中心团队携手中心多部门,以新时代“枫桥经验”为指引,将司法服务延伸至矛盾一线,用专业与温度守护群众安宁,让开年以来群众的每一份期盼都有了圆满回应。 开年以来,劳资纠纷、合同纠纷、校园纠纷等接踵而至。面对复杂案情,城厢法院派驻区综治中心干警与该中心调解员、律师、心理咨询师组成“多元调解专班”,推行“一站式受理、多部门联动”模式,让矛盾化解无需“多头跑”。 在某建设工程劳资纠纷中,农民工刘某爱被拖欠工资数月,生活陷入困境。城厢法院派驻区综治中心干警第一时间介入,结合劳动法、劳动合同法相关规定,向涉事企业明确法律责任与后果,并联合人社局工作人员梳理工资支付流程;调解员耐心安抚农民工情绪,搭建沟通桥梁。最终,企业当场足额支付拖欠报酬,让刘某爱拿回“血汗钱”。 在一起房产中介合同纠纷中,买卖双方因房屋定价问题争执不下,甚至萌生诉讼念头。城厢法院派驻区综治中心干警从合同效力、违约责任等法律角度释法明理,拆解争议焦点;区综治中心调解员居中协调,平衡双方利益诉求。经过多轮沟通,双方自愿达成调解协议,既节省了诉讼成本,又维护了房产交易市场秩序。 矛盾化解既要讲法律底线,更要顾情理温度。在两名学生校园互殴引发的纠纷中,双方因责任认定和赔偿金额僵持不下,影响孩子正常就学。城厢法院派驻区综治中心干警联合学校法治副校长、心理咨询师,采用“背靠背”调解方式:一方面,向家长释明未成年人侵权的法律规定,明确责任划分依据;另一方面,通过心理疏导缓解家长激动情绪,引导双方换位思考。 历经11次耐心调解,双方家长终于放下成见握手言和,两名学生也冰释前嫌。“法院干警和调解员不仅化解了纠纷,更守护了孩子的童心,太感谢了!”学生家长的真诚致谢,正是对这份“法理情相融”调解模式的最好认可。 “矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”是城厢法院派驻区综治中心干警与区综治中心的共同目标。开年以来,城厢法院派驻区综治中心团队不仅聚焦已发纠纷化解,更主动参与源头治理:通过举办调解员法律培训、发布典型案例指引、提前介入重大纠纷研判等方式,提升基层调解队伍专业素养;针对高频纠纷类型,梳理法律风险点,助力中心构建“前端排查—中端调处—后端保障”全链条机制。 开年以来,城厢法院与综治中心联动已成功化解各类矛盾纠纷10多起,促成口头调结、签订调解协议多起,帮助群众挽回经济损失数十万元。一面面锦旗、一声声感谢,见证着“只进一扇门、最多跑一地”服务承诺的落地见效。 |
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