“民生哨”一响，“薪”事解决了！

年关将近，一份迟迟未能兑现的工资，牵动着10多个外来务工家庭的心。一场围绕60万余元欠薪2025的纠纷，在漳州市龙海区综治中心通过“中心吹哨、部门报到”工作机制，得到了快速化解。

2025年12月的一个清晨，10余名来自外地的农民工，带着相关材料到龙海区综治中心反映，称他们为辖区一家机械设备有限公司提供劳务后，被拖欠劳动报酬长达数月，多次沟通无果，无奈之下，只能寻求综治中心的帮助。

“马上就要过年了，我们真的很需要这笔钱。”农民工愁眉苦脸地说。这笔钱对他们而言，是养家糊口、维持生计的重要依靠。综治中心工作人员了解情况后，当即启动“农民工欠薪纠纷绿色通道”介入协调。

“我们也想赶紧把工资结了，但是工程款没收到，我们也很无奈。”企业负责人在调解室解释道。农民工也难掩焦虑：“几个月了，家里都等着这笔钱过年！

眼看双方各执一词，龙海区综治中心作为“总调度”，在分析案情后启动了“中心吹哨、部门报到”机制。龙海区人民法院、区人力资源和社会保障局的工作人员很快赶到中心，组成联合调解专班。

现场，人社局工作人员仔细核对每名工人的考勤、工资标准和具体欠薪金额；法院工作人员翻开《保障农民工工资支付条例》，向双方阐明相关法律条款和责任；综治中心的资深调解员积极沟通，努力寻找双方都能接受的平衡点。“法律+政策+调解”的组合模式，让协商既有底线，也有空间。

经过多轮沟通，调解取得了关键进展。涉事企业承认了欠薪事实，并与农民工签署调解协议：企业筹措资金，制定分期支付方案，确保在春节前付清所有拖欠的工资。

“以前我们得自己跑劳动监察、跑法院，现在只要到综治中心这一个地方，综治中心通过协调各相关部门，很快就为我们解决了问题。”一位农民工感慨道。这起纠纷的顺利化解，是龙海区近年来探索基层治理新模式的缩影。

据了解，龙海区综治中心通过建立“中心吹哨、部门报到”机制，旨在破解过去群众办事“多头跑”、部门责任“虚化”的难题。该中心负责受理、分流和协调，如同“吹哨人”；各相关职能部门“闻哨而动”，带着专业力量前来“报到”处置。2025年以来，该中心通过这一模式已化解各类纠纷超过2600起，调解成功率达75.7%。

当天傍晚，农民工陆续离开综治中心。天气虽冷，但他们心里踏实了不少。这起欠薪纠纷的解决，不仅关乎10多个家庭能否过个好年，也展现了当基层治理的“哨声”响起、各方力量高效协同时，为民生守护带来的温度与实效。