莆田市交通运输综合执法支队推出行政处罚案件“线上办”“当场办”新模式

数据多跑路 群众少跑腿

——莆田市交通运输综合执法支队推出行政处罚案件“线上办”“当场办”新模式

过去，一提到处理交通运输违法违规事宜，不少企业和司机师傅的第一反应就是“跑腿烦、流程慢”。对此，莆田市交通运输综合执法支队深入践行执法为民理念，以数字化转型破题，推出行政处罚案件“线上办”“当场办”新模式，以“线上化、便捷化”实现服务升级，让处理流程如同网购般，体验流畅、手续简便，使执法服务既有力度，更显温度。

近日，莆田市交通运输综合执法支队在荔城、城厢大队先行试点推出“线上办”“当场办”新模式。简单来说，就是让数据多跑路，群众少跑腿。符合条件的案件，当事人无需再专程跑窗口，通过手机或电脑就能配合完成调查、告知、处罚等全流程；如果是现场检查，执法人员通过移动终端，当场就能办理，实现从“路上”到“线上”的无缝衔接。

“以前处理交通运输违法违规事宜要专门跑一趟，路途加上排队几乎要耗费半天时间。现在就像网上购物，在线上点一点就能完成，每一步都清清楚楚，心里特别踏实。”一名网约车平台公司专职处理人员陈女士对新模式赞不绝口。

今年以来，已有近50件案件通过这一新模式高效办结，受到运输企业和从业人员的广泛好评。有司机感慨：“这样的执法有速度、更有温度，我们跑起车来更安心、更舒心。”

“线上办”“当场办”新模式的“走红”，看似只是流程的小革新，背后却是执法理念的大转变。莆田市交通运输综合执法支队以数字化发展为切口，直击办事痛点，用实实在在的“加速度”，换来企业和群众的“零跑腿”。这不仅是一次执法服务的升级，更是莆田市交通运输综合执法支队持续优化交通运输营商环境的一个鲜活缩影。

下一步，莆田市交通运输综合执法支队将总结试点工作经验，进一步完善“线上办、当场办”模式，深化数智化应用，持续提升执法服务的智能化、便捷化水平，不断增强企业和群众的获得感与满意度，以更优质、高效的执法服务，为莆田市交通运输行业高质量发展筑牢保障、赋能添力。