“背靠背”沟通化干戈

“黄奶奶，最近和李大娘怎样？”“这是我们的一点心意，您收下，好好补补身子。”3月12日，南安法院官桥法庭法官带着自掏腰包准备的慰问品，走进88岁老人黄奶奶的家中。一句句关切的叮嘱，让老人的脸上露出了欣慰的笑容。

就在几天前，官桥法庭刚刚成功化解了黄奶奶与邻居李大娘的邻里纠纷，让原本剑拔弩张的两家重归和睦，而这场上门回访，正是司法为民、实质解纷的延伸与延续。

黄奶奶和李大娘是邻居，两人因日常纠纷发生冲突。冲动之下，李大娘闯入黄奶奶家中，用衣架击打其面部，导致黄奶奶受伤住院14天，产生医疗费3000余元。公安机关迅速介入，依法对李大娘作出行政拘留并处罚款的处罚。但处罚并未化解双方心结，黄奶奶随后诉至官桥法庭，索赔各项损失共计8000余元。

一边是88岁高龄的受伤老人维权诉求，一边是邻里反目后的尖锐对立，再加上李大娘已被公安机关行政处罚，又面临民事索赔，多重因素交织，让原本就棘手的邻里矛盾愈发尖锐，双方情绪对立达到顶点。承办法官深知，此类邻里纠纷若简单一判了之，会埋下长期矛盾隐患，不仅难以修复邻里情谊，更会影响乡村和谐稳定。

秉持“和为贵”理念，坚守实质解纷目标，承办法官果断采用“背靠背”调解模式，耐心开展化解工作。面对情绪激动的双方，法官先放下法理说教，转而倾听各自的委屈与诉求，用真诚的态度安抚情绪、拉近距离；随后，结合案件事实，细致释明侵权责任法相关规定，明确李大娘的侵权行为应承担的法律后果，同时动之以情、晓之以理，讲述邻里相处的温情之道，强调高龄老人应相互体谅、彼此包容。

3月6日，在法官持续沟通下，双方心结逐步解开。最终，黄奶奶在赔偿金额上作出让步，双方达成和解，李大娘当场赔付赔偿款。两位老人握手言和，郑重承诺今后和睦相处，不再为琐事起争执。这起棘手的邻里纠纷，实现了案结、事了、人和的良好效果，既维护了受伤老人的合法权益，也修复了邻里关系，从源头化解了基层矛盾。

案结不是终点。3月12日，承办法官专程驱车前往黄奶奶家中开展回访工作。走进黄奶奶家中，法官细心询问饮食起居状况，反复叮嘱老人安心休养、注意身体，随后递上慰问品，用一份心意传递司法温情。

“谢谢法官，不仅帮我解决了纠纷，还一直记着我，这份关怀太暖心了。”黄奶奶握着法官的手，脸上满是感动。