厦门市启动2026年放心消费行动

本报讯 3月15日，厦门市2026年“3·15”消费者权益保护主题宣传活动暨放心消费行动现场推介会在中山路侨批广场举行。

活动现场

活动现场，厦门市消保委发布《厦门市2025消费维权年度报告》，厦门市消费者权益保护工作局际联席会议办公室同步发布2025年度消费维权典型案例，以案释法警示市场主体，引导消费者增强维权意识。

作为活动核心内容，“一键和解”消费纠纷化解平台正式上线，旨在简化纠纷处置流程，打通维权服务“最后一公里”；发布“放心消费码”，为消费者提供便捷维权通道；针对在厦门台胞消费维权需求，发布全国首个台胞金融消费者专属服务平台；全市首个放心消费集聚区——中山路商圈放心消费集聚区牵头管理单位中华街道发布管理公约；农业银行、太保产险、瑞幸咖啡等10家企业作为放心消费承诺单位代表公开作出诚信经营承诺。

活动现场设置90余个展位，组织相关职能部门、行业协会、银行保险机构、市消保委律师团集中提供法律咨询、金融消保宣传、反诈宣传等服务，同步接受消费者投诉举报。