晋江出入境管理大队为企业发展注入动能

精准服务，从“窗口”到“指尖”

——晋江出入境管理大队为企业发展注入动能

近日，晋江市公安局出入境管理大队的民警们走进晋江市英林镇纺织制造重点企业，把出入境服务窗口“搬”到企业厂区，现场指导港澳商务备案、开通加急办证通道，为企业急需出境拓市场的员工解了燃眉之急。

作为著名侨乡，晋江年均近23万人次的出入境业务量，晋江出入境管理大队始终以“出入有境、服务无境”为宗旨，既把助企服务送到发展一线，也把便民举措落到群众心坎上，在侨乡大地上绘就了服务与发展同频共振的暖心图景。

便民服务，始终是晋江出入境管理大队的工作核心。2025年暑期办证高峰，市民叶先生因不熟悉线上操作，为孩子赴港就医的出入境证件焦急不已，而办证大厅的现场办理专窗，让他在民警的协助下快速完成申请。针对部分群众不会线上预约、老年群体操作不便等问题，晋江出入境管理大队创新推行“预约号与现场号并行”机制，设立现场办理专窗，还专门开通老年人绿色通道，2025年以来已为2000余名老年人提供便捷高效的办证服务。面对节假日办证人流高峰，晋江出入境管理大队科学调配警力，推出“AB岗+全能替补”勤务模式，首创“受理窗口一岗双警”工作法，全力保障办事窗口高效运转，让群众办证不排队、少等待。

科技赋能，更让晋江出入境管理大队服务跑出“加速度”。为破解群众填表排队久、耗时久的难题，民警利用业余时间深入社区、企业走访调研，收集300余条群众反馈，历经上百次测试优化，成功研发出“晋心填”掌上自助填表终端。群众扫码即可在手机端自助填报，1分钟就能完成基础信息录入，较传统方式节省70%时间，“手机预填+终端速打”的模式，让常年往返海外的侨胞连连称赞。如今，泉州首个24小时智能签注点落地池店镇，金井镇“一站式”综合服务窗口投入使用，晋江全域实现“15分钟办证圈”全覆盖，智能签注设备服务超7万人次，“晋心填”终端服务近万人次，真正让群众在家门口就能办成出入境业务。

护航企业发展，晋江出入境管理大队更是精准发力、主动作为。针对晋江中外交流频繁、企业“走出去”拓市场、引人才的迫切需求，大队打出服务外向型经济“组合拳”：在办证大厅设立“紧急商务专窗”“外籍人才专窗”，提供“前置辅导”服务，提前指导企业准备材料，杜绝“来回跑”；优化政策举措，将往来港澳商务签注停留期限从7天延长至14天，港澳商务企业机构登记备案时间从1年延长至3年并放宽备案条件，为企业“抢订单、拓市场”松绑减负。此次深入英林镇企业的上门服务，更是聚焦企业办证流程不熟、加急办证压力大等痛点，开展“沉浸式”服务，对急需出境的员工开通“特事特办通道”，实行“当天受理、快速流转”，确保企业生产经营、项目推进不受影响。

从厂区里的上门服务到大厅中的暖心窗口，从掌上的智能终端到全域覆盖的“15分钟办证圈”，晋江出入境管理大队始终以民意为导向、以科技为驱动，把精细服务做到实处，把精准支持送到一线，用有温度、有速度、有力度的政务服务，为晋江经济社会高质量发展注入坚实公安动能。