厦门边检总站高崎边检站多举措护航厦金“小三通”航线

本报讯  今年以来，厦门边检总站高崎边检站持续优化通关服务，多措并举护航厦金“小三通”航线。

在通关效率方面，高崎边检站全面升级五通客运码头快捷通道，实现“刷脸”“刷证”通行，并自主研发全国首个海港交互式旅客智能通关系统，单个船班查验效率提升40%以上。针对“多船同靠、旅客叠加”特点，设立“合家欢”亲情通道、“大件行李”专属通道及“民俗活动”绿色通道。

在便民服务方面，高崎边检站设立两岸首个开放式“边检e窗”，实现“一窗受理、一次办结”，业务办理效率提升五成以上；联合上线“i海台”出行服务一体机，提供票务、交通、住宿等一站式信息查询。

在人文关怀方面，高崎边检站打造“同心文化”专区与驿站，营造浓厚通关氛围；设立线下12367闽南话服务台，以“乡音”拉近“乡情”，为旅客提供引导帮扶。

据悉，该航线累计出入境旅客量突破2400万人次，其中百万级增量仅用半年时间，创历史最快增速。