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家门口有个“解忧站” ——华安经济开发区、丰山镇综治中心探索“区镇合一”的破题之路 2026年3月,漳州市召开综治中心规范化建设经验交流现场会。华安经济开发区、丰山镇综治中心作为先进典型,向与会代表分享了其在基层治理中的创新实践。其中,“区镇合一”治理模式受到广泛关注。 作为一个乡镇综治中心,这里何以成为可推广、可复制的样本?答案,就藏在它破解治理难题的一个个现实场景中。 整合力量 丰山镇紧邻华安经济开发区,长期肩负着服务园区发展与维护镇域平安的双重责任。以往,开发区与丰山镇虽各有综治队伍,权责清晰,却缺乏有效联动——开发区主抓企业服务,丰山镇侧重村居治理。一旦遇到跨区域、跨层级的复杂问题,往往需要反复沟通、层层协调。不仅处置效率低,更因信息不畅、联动不足,导致部分矛盾化解滞后,甚至积累成隐患,成为区域高质量发展的“堵点”。 打破困局,必须从机制创新入手。面对这一长期存在的“堵点”,华安县推动丰山镇与华安经济开发区共建“区镇合一”综治中心,整合双方力量集中办公。2024年6月,这一新模式正式运行。 如今走进该中心,工作人员实行一体化管理,每周召开联席会议,跨部门、跨区域的难题直接摆上桌面,信息实时共享,许多小摩擦在会中就能找到化解思路。群众来访,无论归属哪边管辖,值班人员一律先接案,再内部精准流转。 变化更体现在分工逻辑上。该中心采取“分类处置、主次配合”的方式:村民之间的纠纷,由熟悉乡情的镇干部主导,开发区人员配合;涉企矛盾,则由懂经济、懂政策的园区干部牵头,镇干部协助做好群众工作。主次清晰、权责分明,从源头上避免了推诿扯皮,治理效率显著提升。 “以前涉及区镇的问题要两头对接,来回沟通。现在坐在一起,当场就能分好工。”丰山镇党委副书记、政法委员许艺军说道。 风雨共担 新模式的实效,很快迎来考验。 2025年11月,连续强降雨导致开发区北部片区施工堆积的泥沙、杂草被冲进玉康排洪渠,河道严重淤塞。积水倒灌下游村庄,不少村民家中进水没过膝盖,大片农田浸在水中。 村民到开发区管委会讨要说法。消息传来,该中心立即启动应急响应,开发区与丰山镇的工作人员同步赶赴现场。 “大家的困难我们都看到了,我们一起想办法解决。”工作人员没有回避矛盾,而是将村民请到该中心,端上热茶,耐心倾听每一条诉求。怨气,在坦诚沟通中逐渐缓和。 一场三方协调随即展开。开发区负责聘请专业队伍勘查,制定清淤计划;镇村干部组成工作小组,分头入户说明情况、争取支持。清淤需要临时堆放泥沙,涉及部分村民用地。工作人员上门沟通时,话说得实在:“水淹的根子是河道不通,临时借地用一下,彻底清完,今后才不会再淹。” 真诚换来了理解。村民不仅同意,还主动提出无偿提供场地。机械设备很快进场,镇里全程协调保障。仅用几天时间,排洪渠恢复畅通。此后几场大雨,下游再未发生内涝。 “以前这样的事,不知要扯皮多久。现在找一方就行,真是办了件大好事!”一位村民感慨道。 纠纷联调 2026年1月,年关将至,工人张某和6名工友满脸愁容地走进该中心。他们在开发区一家企业务工,被拖欠工资九万多元,多次沟通无果。 “这事关系工人切身利益,更关乎他们的过年钱,我们必须合力快办。”该中心接诉后,立即启动“信访+调解”联动机制。开发区与丰山镇双方人员同步响应——开发区办事处依托对企业情况的熟悉,迅速对接、核实情况;镇司法所、人社所发挥群众工作优势,主动安抚工人情绪,帮助梳理维权依据。 调解现场,两方人员协同发力:开发区干部向企业负责人明确法律红线与支付义务;镇干部则对工人开展情绪疏导,推动双方理性协商。2026年2月7日,经共同调解,企业负责人当场答应愿意支付全额工资。在该中心工作人员的共同见证下,一场可能激化的劳资纠纷,在节前得到圆满化解。 “没想到两边一起出面,这么快就解决了!这下我们过年心里踏实了。”张某拿到工资后,向工作人员连声道谢。 2025年以来,该中心累计服务覆盖近4.5万人,排查化解各类矛盾纠纷356起,其中涉企纠纷化解周期平均缩短40%,辖区治安案件数量也明显下降。 一“合”解千忧,合的不仅是人和事,更是心与力。 面对区镇融合缺乏成熟经验的实际,华安经济开发区、丰山镇综治中心不回避、不等待,在主动探索中逐步走通了一条新路。如今,这里已成为企业敢投资、群众愿信赖的“家门口解忧站”。 |
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