莆田市交通运输综合执法支队护航假期运输市场秩序

本报讯  “五一”期间，莆田市交通运输综合执法支队依托科技手段与便民服务，全力保障群众安全便捷出行，累计查处运输违法案件17起、劝导纠正不文明行为100余起。

在莆田火车站出站口，执法人员依托网约车监管信息交互系统，高效完成资质核验、现场取证、法规告知全流程，落实“线上追踪、线下打击”闭环管控，严查无证营运、违规派单等行为。同时，该支队推行执法案件“线上办、当场办、就近办”模式，一窗受理、集成办理，最大限度为群众减负省时。各执勤点设立便民服务岗，提供路线咨询、应急帮扶等服务，累计帮助旅客解决出行难题30余件。

此外，该支队健全“接诉、交办、处置、反馈”全流程闭环机制，群众诉求办理综合满意率位居全市交通运输系统首位。