商铺租赁起纷争 “云端法庭”速调解

本报讯 近日，浦城县人民法院依托“人民法院在线服务”小程序，成功化解一起租赁合同纠纷，促成当事人当即履行付款义务。

2024年，原告某公司与被告叶某、黄某、钟某签订《商铺租赁和综合管理服务合同》，约定三被告租赁商铺用于经营，但在履约过程中，三被告未能按合同约定足额支付相关费用。原告多次协商无果后起诉至法院，请求判令三被告支付拖欠的租金、物业管理费及水电费共计21288.83元，并支付违约金。

承办法官仔细审阅案卷后，决定优先采用调解方式处理纠纷。然而，叶某长期居住国外，与国内有着时差和地域的双重阻隔。若是按照传统线下庭审模式，叶某需跨国往返，不仅耗时费力、增加双方诉讼成本，繁琐的程序还可能延误纠纷化解。

承办法官果断转变思路，启用“人民法院在线服务”平台，开展跨国线上调解。身处不同国家、相隔万里的当事人通过手机接入“云端法庭”，在法官的主持下，实现“面对面”沟通协商。

经过多轮沟通，双方逐渐缩小分歧，最终达成一致调解意见：原告自愿放弃违约金主张，三被告共同支付租金、物业费及水电费合计1.5万元。调解协议签署当日，三被告便主动履行了全部付款义务。