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本报讯 “五一”假期后,厦门一中学生惊喜发现,校门口地铁口旁多了一组带有“学生专用”标识的外卖柜。这是厦门市市场监督管理局协调厦门一中、地铁运营公司、美团外卖、淘宝闪购共同打造的全市首个学生专用外卖柜,标志着校门口外卖“最后100米”配送难题有了法治化、规范化的解决方案。 长期以来,厦门一中周边外卖餐食随地堆放、丢失污损、骑手车辆乱穿行等问题交织,既影响食品安全,也带来交通隐患。厦门市市场监管局主动介入,与校方、平台、地铁公司多次会商,依据《福建省食品安全条例》等法规,厘清各方责任,推动建立“送餐存柜、学生取餐、平台管理、学校监督”的闭环机制。 美团外卖、淘宝闪购承担外卖柜建设运营费用,专门开发“手机尾号取餐”“家长远程开柜”功能,解决学生无智能手机扫码的难题。地铁运营公司无偿提供场地,出资改造地面排水设施。学校负责引导学生和家长规范取餐,骑手不按规定存放将面临平台内部惩戒。针对外卖柜投放初期仍有骑手落地存放的问题,平台建立“快处快赔”机制,地铁公司安排专人清理,家委会全程监督,形成多元共治格局。该外卖柜运行以来,“送餐存柜、取餐有序”的目标基本实现。 |
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