厦门“近邻警务”获评全国志愿服务项目优秀典型

本报讯  近日，2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型发布，厦门“近邻警务”获评志愿服务项目优秀典型，成为厦门公安志愿服务工作的又一亮丽名片。

“近邻警务”志愿服务项目自2020年启动以来，已在全市551个社区（村居）实现全覆盖，持续开展活动超过6年，服务覆盖600万社区居民。项目聚焦基层治理中手段传统、力量分散等瓶颈问题，精准回应居民对纠纷就地化解、警民关系和谐、治安秩序稳定及社区共治自治的迫切需求。

项目紧扣“近相亲、邻相助、警民情相系”三大核心理念。“近相亲”层面，通过把警务室建在社区、广泛布建“公安e站”和自助服务设备，强化民警经常性走访和上门服务，让社区民警成为群众信赖的“自家人”。“邻相助”层面，建强“1+3+N”社区警务团队，发动网格员、保安员、楼栋长及党员志愿者等群防力量，运用“脚板+科技”主动排查风险、就地化解矛盾纠纷，营造警民携手、邻里守望的社区共治氛围。“警民情相系”层面，依托共建共治共享的社会治理制度，推行部门联动与群众自发相结合的平安宣防模式，创新“茶香调解”“广场议事会”等治理场景。

作为新时代“枫桥经验”的创新实践样本，该项目治理效能显著。2025年，厦门全市刑事警情降至近15年来新低，基础信息采集率达98%以上，矛盾纠纷调解成功率持续保持在97%以上，群众安全感、满意度稳居全省第一。在项目落地过程中，厦门市公安局还创新推出“任务标准件”“厦门百姓”“一警一码”等一批技术革新应用，荣获全国公安基层技术革新、社区警务比武竞赛等多个全国性奖项。