被告声带受损无法说话，尤溪法院法官用微信与其逐字沟通，最终让3万元欠款纠纷“无声”化解——隔屏化干戈 温情护和谐

暮色沉沉，忙碌了一整天的尤溪法院审判庭渐渐褪去喧嚣。法官林丽平整理好堆叠的案卷材料，仔细核对完当日办案记录，收拾妥当准备结束一天的工作。就在她即将离岗的时刻，手机微信提示音清脆响起，打破了傍晚的宁静。

屏幕弹出一条新消息，附带一张清晰完整的欠款支付截图：“林法官，这期的欠款我已经按时还上了，麻烦您帮我做个见证。”

林丽平指尖轻触屏幕，习惯性向上滑动对话框。屏幕里，一来一回的文字记录密密麻麻，留存着数月来她与老罗全程文字沟通、耐心调解的点点滴滴。一幕幕办案场景涌上心头，这场特殊的无声调解，再度浮现在她的脑海中。

时间回溯到2025年3月，一起普通的民间借贷纠纷案件流转到林丽平手中。原告老黄与被告老罗本是熟人，老罗曾向老黄借款三万余元，却因自身经济困难迟迟未能清偿。老黄多次私下上门、微信催讨，始终无果，积攒了满心委屈与无奈。在家人的劝说下，不愿再消耗时间的老黄，最终选择通过法律途径维权，一纸诉状将老罗诉至尤溪法院。

接手案件后，林丽平第一时间细致翻阅全部卷宗材料，梳理借款流水、聊天记录、催证凭证等全部证据，快速厘清了案件全貌。在她多年的办案经验里，这类民间借贷纠纷，如若简单一判了之，虽然能够从法律层面清晰划分权责、定分止争，却只是完成了案件的“纸面办结”。生硬的判决不仅无法彻底化解双方的隔阂与心结，甚至可能让熟人反目、矛盾加剧，埋下后续纠纷的隐患。

秉持着“案结事了人和”的办案理念，林丽平决定摒弃简单的裁判思维，优先开展庭前调解，用心化解矛盾。梳理好调解思路后，她第一时间拨通了被告老罗的电话，准备当面沟通、倾听当事人诉求。

“喂，您好！这里是尤溪法院，我院受理的原告黄某诉你民间借贷纠纷一案……”电话顺利接通，林丽平语气平和、条理清晰地表明身份与来意。

然而听筒那头，并没有传来清晰的回应，只有微弱、嘶哑且断断续续的模糊声响。

面对异常的沟通状况，林丽平放缓语速，反复引导对方表达自身情况。经过耐心沟通，她了解到老罗常年饱受咽喉疾病困扰，声带受损，口述表达存在严重障碍。

摸清症结后，林丽平当即调整办案方式，快速找到破解困境的突破口——哪怕语音沟通受阻，就换文字交流，绝不能让身体原因成为当事人维权的阻碍，更不能让矛盾因沟通壁垒搁置。

自此，一场无声却走心的线上调解正式开启。

林丽平依托微信线上平台，开启细致入微的调解工作。她逐字逐句向老罗核实完整的借款经过、准确的欠款总额，耐心询问长期未还款的真实缘由，逐条梳理案件细节、核对案件事实。同时，她兼顾法理与情理，针对性开展线上普法释法，用通俗易懂的文字为老罗普及法律知识。

真诚的态度、耐心的沟通、专业的解读，渐渐打消了老罗的顾虑，他终于敞开心扉，通过文字坦诚诉说自身困境，并主动认可全部借款事实，坦然承认欠款未还的事实，同时明确表达了主动还款、积极纠错的意愿。

次日清晨，和煦的阳光洒满尤溪法院调解室。在儿子小罗的陪同下，老罗如约来到尤溪法院参与线下调解。林丽平提前备好全部案卷材料与调解文书，组织原告老黄、被告老罗双方到场面对面沟通。

正式调解启动后，林丽平首先组织原告老黄、被告老罗当庭逐一核对涉案借条、转账凭证、日常催款聊天记录等全部核心证据，逐项核验借款时间、欠款总额、逾期时长等关键信息。

事实查清后，林丽平结合完整案情与民间借贷相关法律法规，摒弃生硬刻板的法条宣讲，用接地气、情理兼具的话语深入浅出释法明理，为双方剖析利弊。一番暖心的疏导，既抚平了老黄积压许久的怨气，也充分兼顾了老罗的特殊情况柔性劝导。

整场调解中，林丽平一边以案释法、明晰权责边界，一边情理交融、双向疏导，用耐心、细心与责任心，一点点消融双方积攒已久的隔阂与心结。

在林丽平的耐心调和下，双方当事人放下隔阂、坦诚沟通，最终自愿达成一致调解意见，敲定了分期还款的详细计划。随后，二人当场签字确认调解文书，这场僵持许久的民间借贷纠纷得以圆满化解。

回望手机屏幕上老罗的还款告知消息，林丽平一如调解达成时那般，温柔回复“收到”，并附上一枚暖心的微笑表情。无声的屏幕对话背后，是基层法官坚守初心、柔性司法的责任与担当，是法理与情理交融的司法温情。