“小支点”撬动社区“大平安”

今年以来，利民佳苑综治中心在漳州市芗城区委政法委的指导下，深耕基层社会治理，将“好房子、好服务、好小区”的建设目标落到实处，让群众安全感触手可及。

作为拥有42栋住宅楼、常住人口超1.34万人的大型社区，利民佳苑面临着不小的管理压力。对此，利民佳苑综治中心整合物业、社区民警及民政专员力量，全面开展风险隐患排查、矛盾纠纷调解、安全宣传等工作，构筑起社区平安防线。

4月的一起邻里纠纷，考验着综治中心的调解效率。因误以为楼上住户制造噪音，楼下住户多次深夜上楼砸门，引发楼上住户严重焦虑。接诉后，综治中心迅速启动联调机制。社区民警与工作人员先后入户，既厘清事实，又安抚住户情绪。最终，楼下住户承认行为过激并承诺理性沟通，楼上住户答应会注意控制声响，一场剑拔弩张的对峙就此消弭。

除化解显性的邻里冲突外，综治中心还注重消除隐形的安全隐患。今年4月，居民杨某在小区一期消防通道口摆摊卖地瓜，物业多次劝阻无效，遂向综治中心求助。接到求助后，综治中心工作人员并未简单驱离，而是了解到杨某正在申请低保的情况，并展开劝导。他们一边宣讲占道经营对消防安全的隐患，一边告诉杨某社区正在为其办理低保手续。情理交融之下，杨某主动收摊撤离，消防通道恢复畅通。

下一步，利民佳苑综治中心将持续发挥多方联动优势，以基层治理的“小支点”，持续撬动社区“大平安”。