一趟不用跑 在家即立案 ——泉州泉港法院提供上门服务获群众点赞

“太感谢你们了，体谅我们的不便，专程上门帮忙立案。”近日，泉州市泉港区人民法院南埔法庭针对群众因病卧床、无法到庭立案的实际困境，主动到群众家中提供上门立案服务，收获群众点赞。

5月初，群众梁大爷（化名）打电话到南埔法庭立案窗口，代卧床配偶刘大妈（化名）咨询立案相关事宜。

原来，此前刘大妈为辖区某企业垫付食堂伙食费用共计10万余元，企业出具结算单交由刘大妈留存确认。之后，刘大妈多次催讨，该企业多次推诿拒不还款。为追回欠款，刘大妈想通过诉讼途径维护权益，可多重难题阻碍了维权脚步：刘大妈年逾七旬，又因腰伤卧床休养，行动受限，无法自行前往法庭办理立案。同时，刘大妈不熟悉智能手机操作，线上自助立案也无法完成。无奈之下，梁大爷向法庭寻求帮助。

了解到梁大爷的诉求后，南埔法庭立即启动便民诉讼机制，决定上门为刘大妈提供立案服务。法庭保护老年人权益合议庭第一时间梳理材料、研究方案，确保一次上门即可完成全部立案手续。

5月12日 ，南埔法庭干警带着相关立案材料前往刘大妈家中，为其办理立案事宜。干警耐心倾听刘大妈陈述垫付钱款经过，认真核对其身份信息，用通俗易懂的语言向其解释立案流程、民间借贷相关法律规定，细致指导填写有关材料，并为其办理立案和委托手续。

足不出户便办好立案手续，高效贴心的司法服务让两位老人倍感温暖。“没想到法院能专门上门办事，真的太暖心了！”朴实真挚的话语，道出了群众对泉港法院便民司法工作的认可。